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宏福苑大火后续
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此条目介绍的是宏福苑大火的善后工作及衍生事件。关于宏福苑的五级火灾，请见“宏福苑大火”。2025年11月26日，香港大埔宏福苑发生五级火，7座大厦起火，造成至少160人死亡（包括1名殉职消防员）、79人受伤，仍有6人失踪。火灾发生后，政府及其他机构分别采取多项应急措施，而坊间及多间商业机构均主动协助灾民，向他们提供金钱资助及捐献物资。另外，此事故亦引起不同的衍生事件。
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除特别注明外，此条目的时间均以香港时间（UTC+8）为准。应急措施
火灾发生后，大埔民政事务处（民政处）立即开放广福社区会堂及东昌街社区会堂作为临时庇护中心[1]。其后陆续增设多个庇护场所，包括大埔社区中心、富善社区会堂、香港善导会管理的过渡住房“善楼”等，并安排中华基督教会冯梁结纪念中学安置疏散居民[2]。当晚再增设太和邻里社区中心、东昌街体育馆及香港伤健协会新界伤健中心共三处庇护中心[3]。同时民政处在大埔那打素医院、威尔斯亲王医院及北区医院设立跨部门援助站[3]。
住房局在火灾发生当天协调提供超过2000个中转屋与临时收容床位，以及1400个过渡性住房单位安置灾民[4]。11月27日，民青局表示，为灾民觅得约1000个居住单位，最少可暂住一至两周，后续会以政府及过渡性住房及房协的专用安置居屋为主，初步可提供1800个单位[5][6]。直至11月29日，政府已安排约1555名灾民入住过渡住房、青年旅舍、营舍及各酒店房间[7]。
12月5日，政府表示将以数周时间接触灾民，调查他们的长期住宿意愿。据12月8日《明报》报道，它透露会在考虑楼宇情况等各因素后再作重建安排[8]。12月13日，表示有5个可行选项，分别是以新居屋在原区安置、以简约公屋安置、让他们跨区选购居屋入住、政府购买业权后让他们再在市场购买住房、原址安置[9]。
教育局宣布大埔区多间学校于2025年11月27日停课一日[10]，当中五间学校于28日继续停课[11]。12月3日，它表示容许在宏福苑居住或亲属是宏福苑居民的公立学校教职员和受政府津贴薪金的教职员放取有薪假期[12]。
社会福利署（社署）亦派遣社工、临床心理学家和专业支援人员到临时庇护中心及医院跨部门援助站支援。同时要求大埔区的综合青少年服务中心及青年中心全天候提供托管服务[13]。11月27日政府宣布将为灾民提供“一户一社工”服务[14]。11月28日于庇护中心开设“灾民证登记处”，以便灾民申请“紧急救济登记证”（灾民证）[15][16]，用以作有关记录。社署同日稍后时间表示即使不申请“灾民证”也不影响灾民接受“一户一社工”等服务[17]。同时政府也设立整合支援资讯的“大埔宏福苑支援服务”专题网站[18]。不过次日庇护中心职员表示需用“灾民证”核实灾民身份[19]。同日宣布除“一户一社工”外，政府将为每户灾民安排两至三名公务员，协助他们处理事务[20]。12月5日，精神健康咨询委员会宣布将以一户一社工服务为灾民配对机构、精神科医生或临床心理学家，提供哀伤辅导服务[21]。
大埔区关爱队亦临时庇护中心支援居民，协助疏散及分发物资[22]，但被网民和居民发现关爱队员到场合照“打卡”及绕场一周便离去、只站在一旁观看义工进行工作、忙于和普通话使用者交谈而不工作，引起批评[23]。亦有部分自称关爱队成员于现场派发海底捞自热米饭，并要求派发物资的义工离开。民政及青年事务局（民青局）局长麦美娟解释，此举旨在保障灾民的安全及隐私[24]。有记者就关爱队是否在灾场“打卡”追问麦美娟，她没有回应便离开[25]。
11月29日，“支援及募捐工作组”指出已在大埔社区中心设立中央物资站，并要求欲捐赠者先联络政府登记[26]。次日政府与资讯科技从业者共同构建的物资捐献网上平台正式开设[27]。入境事务处容许受影响居民毋须预约的情况下，前往其办事处补领身份证或特区护照[28]。11月29日安排专车接送居民到入境事务处总部补领证件及证书，亦到将军澳中旅社补领回乡证[29]。
12月1日，医务卫生局宣布宏福苑所有居民在公立医院求诊时，医疗费用会获得全额减免，此一安排将维持到2026年12月31日。所有大火伤者的治疗费用也会获得全额减免[30]。另外食物环境卫生署安排人员为死者的家属办理殓葬手续，死者的骨灰安置及其他有关服务由政府免费提供[27]。12月4日，基层医疗署公布将从12月5日起以“家庭医生义诊计划”为灾民提供3次义诊[31]。
12月3日，政府宣布豁免宏福苑居民缴交2024至25年度及2025至26年度的税款，以及住宅的地租差饷[32]，7月至11月的水费及排污费亦获豁免[33]。12月10日，司法机构宣布将以专责工作小组负责处理任何跟大火有关的法律事务，并以专责队伍处理遗产承办，豁免任何与承办有关的费用[34]。法律援助署同日宣布以特别专责组为受大火影响人士提供法律援助等支援[35]。
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政府在11月27日晚上7时设立“宏福苑援助基金”协助灾民，注资3亿港元，同时接受捐款[36][37][38]。每户灾民当晚则可获发1万元应急补助金[39][40]。11月28日下午，麦美娟表示，将在11月30日至12月6日期间对每一死者的家属发放20万港元慰问金，每户受灾家庭则获发5万元生活津贴[41][42]。家属亦可获发每一死者5万元的殓葬补贴[27]。上述三者在12月1日开始派发[43]。12月4日，把生活津贴增至合共10万元[44]。12月10日，宣布每一单位的业主将获10万元业主补助[45]。
11月28日，教育局宣布将向大埔区的中小学和幼稚园分别发放10万和5万元的“特别事故支援津贴”，以支援受大火影响的师生家长[46]。12月1日，政府宣布将新增受伤补助及特别补贴。因大火而留院日数达7天或以上及以下者可分别获得10万元及5万元的补贴。所有就读幼稚园、中小学、特殊学校、全日制经香港本地评审专上课程的宏福苑学生及所有于该屋苑就业的从业者皆可获得2万元的特别津贴[43]。次日，宣布每位身故佣工的亲属大约可获80万元补偿[47]。
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香港住房协会调动辖下暂租住屋项目，合共400个单位供受宏福苑大火影响的居民暂住[48]。直至11月28日已有超过50个单位入住[49]。香港住房委员会决定容许宏福苑未补地价的业主延迟偿还按揭供款或本金[50]。
香港红十字会派员到临时庇护中心提供物资支援及急救服务，并设立心理支援热线[52]。救世军、香港青年协会及礼贤会开放区内服务中心，并提供心理支援服务[53][54]。“香港社福界心连心大行动”统筹了约50个非政府组织及300至400名社福从业者支援灾民，提供心理支援、临时安置、物资派发服务[55]。多间机构派员到广福邨平台辅导灾民[56]。12月16日，香港救助儿童会与香港树仁大学辅导及心理学系一起开设“香港救助儿童会心理支援儿童专线”，为儿童及家庭提供心理支援[57]。
香港中华基督教青年会开放乌溪沙青年新村，向灾民提供900个免费宿位[58]。多个宗教团体包括圣母无玷之心堂、宣道会大埔堂等开放区内场地供灾民暂避[59]。
九龙殡仪馆向大火中罹难者提供免费丧葬服务；东华三院则透过援急基金拨款300万港元，为死者家属提供免费殡仪服务，旗下服务单位亦安排临时居所及交通予受影响居民[60]。
聋人机构“龙耳”提供热线，供听障灾民求助，并为他们提供免费的手语翻译服务[61]。有一位聋人的父母居住在大埔宏福苑宏泰阁，她提到大埔大火后，母亲担心她独自居住时遇到火警会有危险，因此希望她搬回与健听家人同住。“龙耳”的邵日赞补充指出，聋人在火警发生时难以通过唇读理解警示信息。因为聋人需要正面观看口型，但在火警发生时，健听人可能四处大叫，使得聋人难以清楚看到口型[62]。
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中国太平保险集团在11月27日表示，旗下中国太平保险（香港）（太平香港）为宏福苑维修工程项目的承保机构，承保项目包括建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险、业主立案法团第三者责任险以及财产全险、公众责任险，以及承保了部分住户的家居保险、家佣险[63]。
2025年11月28日，香港金融管理局及香港银行公会决定加设全天侯灾民专线、提供他们6个月免息贷款还款寛限期、优先处理灾民户口相关事宜、延长大埔区各分行运作时间、弹性协助身份失去认证者提款、协助经银行购买保险的灾民索赔[64]。12月4日，加推5项措施，包括有关死者银行账户的手续获协调加快处理、为受灾者提供至少是低利率的贷款、弹性处理货币因损伤而需更换之事宜、与“大埔宏福苑援助基金”有关的所有资金往来银行不会收取手续费、继续延长大埔区各分行运作时间[65]。
香港电讯宣布，豁免宏福苑用户的NowTV、网上行和家居电话月费两年，亦为1O1O和csl.客户提供两年无限本地流动数据[66]。3香港亦豁免有关用户的服务费，并提供他们100GB数据。中国移动香港则根据实际情况豁免宏福苑用户月费，容许他们免被催缴及停机。数码通为他们赠送5G家居宽频路由器及容许免费使用1年[67]。香港宽频的职员在11月29日仍致电灾民相讨有关宽频服务续约的事迹公开后，获官方致歉，承诺所有宏福苑会获家居电话及宽频月费豁免，直到另行通知[68]。
中华电力和中石化（香港）石油气豁免宏福苑住户的11月应缴帐项，前者亦会安排按金退还手续[33]。
置邦兴业有限公司与宏福苑管理处公布，由于大厦遭受火灾影响，自12月1日起暂停向全体业主收取管理费，另还表示将向中国银行提交相关文件以停止管理费的自动转账，同时会为已完成缴费的住户办理退款。[69]
大家乐在灾后的两周为灾民提供膳食[70]。12月1日，华御结宣布大埔墟港铁站及大埔超级城分店将会为灾民及救援人员免费提供饮食至2026年2月，同时每户灾民可获1,000元现金券。韩印红表示会赠送现金券、水、鸡蛋至惜食堂，由它协助把物资交给灾民[71]。12月5日，香港麦当劳宣布大埔三间分店将为灾民提供免费饮食至2026年3月[72]。12月10日，大家乐亦向灾民送赠面值1,000元的大家乐膳食卡[70]。
非牟利机构“公益法香港”设立了“大埔宏福苑火灾法律支援”网站，为受大火影响之人士提供法律资讯，同时为灾民提供免费法律咨询。香港大律师公会接受为它、“平义社”、香港大学法律学院临床法律教育服务办事处、“善导会”社区法律诊所转介的个案提供法律义助。香港律师会亦为灾民提供免费法律咨询[73]。
支援与响应
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火灾期间，大埔区内多个网上社群自发动员协助救灾，分享资讯及物资需求，并主动协助灾民。区内多间小店、餐厅及教会开放场所，提供免费饮食及临时休憩空间，并协助代收及分发民间捐赠物资[74][75][76]。网络上出现由市民自发建立的“平安表”及寻人网站，协助灾民亲友确认安全状况[76][77]。
火灾当天（11月26日），大埔超级城通宵开放商场区域，提供食水、干粮及免费充电服务[78]。有连锁健身中心于当晚宣布开放大埔分址给灾民洗澡及休息[78]。香港多家主要电讯商提供免费流动数据和外置充电器，并延长门市服务时间[52]。有共享充电器公司于大埔区提供免费充电器租借[79]。多个动物福利组织为受影响宠物提供暂托服务及支援[54]。
翌日（11月27日），有连锁快餐店为灾民提供免费餐饮，并向庇护中心分发1000份早餐[80]。多家酒店提供客房，供灾民免费暂住[81]。港铁开放大埔墟站大厅予市民收集物资及为灾民提供支援[82]。
灾后，大批市民自愿以义工身份协助整理及分发食物与日用品，并通宵驾车运送物资至各个据点[83][84]。多名香港艺人亲身到场运送及派发物资[85][86]。
《文汇报》11月29日报道称，救灾现场有戴黑口罩人士“疑似当年黑暴肆虐时的搞事分子”，“聚集‘黄气’及疑似‘扎营’”，并指警方国安处总警司李桂华到场巡视，具有“震慑作用”[87]。
到11月29日至30日，大批市民排队到宏福苑附近的悼念地点献花和心意卡[88][89]，轮候队伍一度长约1.6公里[90]。12月2日，为首批死者的“头七”，传说亡魂会在这一天回家。而死者家属因家园被毁无法回家，因此改到屋苑附近的广福休憩处，在市民的献花中留下想对死者说的话[91]。12月5日至10日期间，海外港人已经或预计在10个国家为火灾举办悼念活动，涵盖英国、美国、日本等地。英国港侨协会就火灾于12月5日在伦敦举办悼念会，出席人数超过3000人，为当中人数最多[92][93]。
 | 此章节需要补充更多来源。 (2025年12月8日) |
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香港赛马会透过赛马会紧急援助基金，提供1亿7020万港元援助，以解伤者及死者家属的燃眉之急，其中香港赛马会11月27日先捐出1亿[94]。并将11月30日沙田日赛以及日本杯转播赛的7020万港元收益全数捐出[95]。
李嘉诚基金会表示，将设立3000万港元紧急援助基金，支援注册慈善机构，为灾民提供紧急援助及长期支持。基金会亦将另外拨出5000万港元，持续支援灾后重建工作。基金会另设“纪律部队专项基金”支援不幸殉职或受伤的消防及救援人员[96]。
恒基兆业地产集团表示，李兆基基金将捐款3000万港元，用于紧急救援及过渡安置。马云基金会及霍英东基金会、九龙仓集团各援助3000万港币用于赈灾[97][98][99]；香港上海汇丰银行及恒生银行亦联合宣布捐款3000万元[100]。
太古集团（包括旗下营运公司太古地产、太古可口可乐及国泰航空等）表示将捐出逾港币1000万元及所需物资，以支持救援工作及协助受这场严重事故影响的人士[101]。
贵州省榕江县的榕江县红十字会，因应是次香港火灾，发起倡议鼓励乡亲捐款，并于11月27日晚上在贵州村超球场设立捐赠点，数以千计市民响应及前往捐赠。部分群众称此举为答谢先前该地水灾时香港的捐助，而有关方面表示善款将转往香港红十字会。[102]深圳亦有市民自发捐助4000多条御寒毛毯给受灾者御寒。[102]
截至11月30日，各企业、机构、个人等主体参与火灾捐赠的金额超21亿港元[103]。
下表载列捐赠机构及金额。以公开报道为准，实际安排或会更新。
捐赠机构及金额
适逢2025年香港立法会选举竞选期间，多个政党包括民建联、工联会、新民党等宣布暂停所有拉票活动，转为支援救援工作，部分政党将社交媒体头像改为黑白以示哀悼[105]。
港超联球队大埔足球会获亚洲足协批准，在出战对澳洲FC麦克阿瑟的亚足联冠军联赛二级联赛赛事时佩戴黑色臂纱，并在赛事开始前默哀一分钟。球队表示作为地区球会对火灾深感悲痛，祝愿伤者及家属渡过难关[106][107]。而同为港超联的球队东方足球会亦在主场迎战日职联球队大阪飞脚的亚冠二级联赛开球前默哀一分钟，球员亦戴上黑色臂纱作赛[108]。
粤港澳三地合办的中华人民共和国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会，其组织委员会于11月28日晚宣布取消原定的火炬传递及开幕典礼，并会在所有比赛结束后举行简约的闭幕活动[109]。
在成都举行的2025年乒乓球混合团体世界杯，中国香港队首战对阵中国队，赛前默哀一分钟[110]。
香港歌手许冠杰发表手写信，以“大埔街坊”身份呼吁各界支持救援工作，并写下“天佑香港”为市民打气[111]。自小在宏福苑长大的谢安琪与丈夫张继聪已就灾难共同向仁济医院捐款以表支持[112]。歌手杨千嬅于11月29日至12月4日在香港体育馆举行的演唱会如期举行，但取消赠送花篮和烟火特效，并将首场演唱会收益及六场演唱会的周边产品全数盈利转为赈灾捐款[113]。
多个传媒机构包括4家免费电视台、本地广播电台和电子传媒将网页或台徽转为灰阶悼念逝者，多份香港报章27日起头版公司标志转为灰阶[114]。原定于11月29日晚在翡翠台播映的东华三院慈善晚会《欢乐满东华》改名为《善心满东华》，专门为宏福苑受灾住户筹款[115]。
适逢2025年MAMA大奖于11月28日至29日启德主场馆举办，主办方考虑到已有许多艺人抵港而未有取消，但决定缩减颁奖典礼脚本，取消红毯环节和不少合作舞台[116]，而原定出席的杨紫琼、周润发、MIRROR，则表态改为不参加[117][118]。不过最终周润发如期出席颁奖，并带领全场观众默哀[119]。
香港演员古天乐、胡子彤及张文杰原定12月5日至7日赴日出席东京动漫节，因火灾取消行程[120]。歌手莫文蔚宣布取消原定12月20日举行的“家场”演唱会[121]。
12月2日，《阿凡达：火与烬》发行商20世纪影业宣布，由于“不可抗力”因素取消12月8日在海南三亚举行的中国首映礼红地毯环节。有舆论认为是受大埔宏福苑火灾影响，而在相关声明中20世纪影业将电影的副标题“火与烬”删除，并改称电影为“阿凡达3”。12月6日，20世纪影业宣布鉴于大埔近日发生的不幸事件，出于对香港社区的尊重，将原定于12月17日于香港上映的《阿凡达3》延期至2026年1月8日推出。声明中同样将电影的副标题“火与烬”删除，并改称电影为“阿凡达3”，同时也换上新海报以避免相关元素 [122][123][124]。
下表载列捐赠机构/艺人及金额。以公开报道为准，实际安排或会更新。
捐赠机构/艺人及金额
12月19日，消防署于红磡世界殡仪馆为殉职消防员何伟豪举行最高荣誉丧礼。当天早上殡仪馆设有公众悼念区，丧礼官方仪式则不对公众开放。仪式过后，灵车会路经大埔前往宏福苑路祭，其后驶往沙田消防局，由消防处长杨恩健带领消防人员在外列队致最后敬礼，最后前往和合石“浩园”安葬，市民可在灵车途经路段最后致意[129]。
香港各主题乐园[130]、机场[131]、各航空公司[136]及各大专院校[141]等皆于其网页及社交平台转黑白画面。香港迪士尼乐园宣布取消11月27日至12月7日晚上的烟花汇演[142]和11月27日晚的《动物城市2》首映礼[143]。海洋公园取消“光影盛夜”表演直至另行通知[144]。香港航空除捐款外，亦联同香港货运航空、金鹿（香港）公务航空及新翔（香港）组成支援团队[145]。而香港赛马会除了提供1亿港元援助，并提出多项措施，包括11月29日六合彩搅珠延迟至12月2日，11月30日闭门作赛、暂停举行其士杯赛事等，浪琴香港国际赛事2025之开幕及闭幕烟火汇演则取消，改为邀请Now United作开幕及闭幕表演。
乐施会取消原定于11月28日至30日举行的毅行者活动以集中资源救灾，并会捐出所有善款及适用物资[146]。香港旅游发展局取消原定在11月30日举办的新鸿基地产香港脚踏车节，而原定11月28日晚上举行的“光影汇•中环”启动仪式也延期至12月10日举行[147][148]。12月17日宣布取消香港跨年倒数维港烟花汇演，以另一形式于中环遮打道行人专用区进行[149]。香港公益金宣布取消原定于11月30日举办的港岛、九龙区百万行，所有已收的善款会全数拨入“公益金及时雨大埔火灾援助基金”[150]。
伦敦格伦费尔塔火灾生还者群组Grenfell United于社交网站发文对受影响人士及其亲友致以深切慰问，并表示与他们站在一起[151]。
国际媒体关注大火，包括路透社、美国有线新闻网络、英国广播公司、纽约时报等为大火设置即时更新页面。日本放送协会、澳洲广播公司、悉尼先驱晨报、新加坡新明日报等则以头条报道[152][153]。朝鲜劳动党官方媒体劳动新闻也报道大火造成严重伤亡的新闻[154]。
衍生事件
香港棚网销售商的阻燃棚网在大火后均迅速缺货[155]。大火发生翌日，香港政府宣布安排屋宇署及劳工处巡查全香港正在进行大型维修的屋苑，检视棚架、建筑物料及工地安全，包括测试棚网的阻燃性能及检查测试文件[156]。即日多区私人楼宇拆除棚网，包括葵涌石篱、黄埔及涉事承办商“宏业建筑”负责的屯门怡乐花园[157][158]。此举遭到市民质疑政府检验不力，怀疑棚网用料问题并非个别事件[159]。11月29日晚，屋宇署表示，特别巡查时发现源发建筑工程有限公司负责的富泽花园维修工程和富林工程营造有限公司负责的中环中旅大厦楼宇维修工程皆以胶板覆盖窗户，下令两个项目暂时停工，并移除胶板，考虑按法律惩处两间公司[160]。12月2日，屋宇署已为352幢装有棚网的私人楼宇抽取棚网样本[161]。
火炭穗禾苑有居民自行测试外墙棚架的保护网及覆盖窗户的板材，怀疑上述物料缺乏阻燃性能[162]。其后穗禾苑业主立案法团及维修承办商富林派人巡查屋苑，并召开紧急居民大会，与管理公司及承办商对质[163][164]。住房局曾在11月29日到场抽取棚架保护网样本，翌日承办商安排拆除所有保护网，并清理棚架上的碎石，直至完成拆除与业主立案法团商讨工程后续方案[165][166]。
此外，石篱怡胜花园和屯门怡乐花园也有居民测试棚网，发现其极其易燃。怡乐花园管业处就有住户擅自剪取棚网燃烧测试向警方报案，指出承办商“宏业建筑”在早前已提交棚网阻燃测试报告。管业处亦在现场取样测试棚网，显示物料阻燃效果下降[167]。工程顾问远东建筑师楼将会到现场视察，并要求承办商暂时停工，提交安全证明文件[167]。
牛头角安基苑同聘鸿毅任顾问，12月1日，承建商“伟利建筑工程”当众试烧棚网，东主廖先生表示欢迎业主任剪任烧，业主指何处就烧何处[168][169]。
12月3日下午，宏福苑工程顾问“鸿毅”宣布因无法履行职务而结业，超过200个楼宇或屋苑工程受影响[170]。“鸿毅”之后澄清表示它仍维持提供有限度服务的状态[171][172]。发展局同日宣布所有棚网要在12月6日前下架。之后拟议新守则，需棚网到达现场时，进行采样，经政府指定的检测检验为合格后才可使用[173]。12月11日，发展局表示任何新旧住宅工地的棚网将采用三环检测——要求承辨书须向政府提交证明阻燃能力的文件、按政府要求采集棚网样本，送到指定化验所检验、上架后由政府再作随机抽样检验[174]。另外，警方曾12月初表示会就6个屋苑工程的棚网使用涉及行使虚假文书展开调查，该6个屋苑包括：北角富泽花园、西区碧瑶湾、柴湾峰华邨、长沙湾清丽苑、深水埗怡阁苑及红磡万高花园大厦[175]。当中柴湾峰华邨大维修工程的承建商为文源建筑工程，后者正参与7项工程共涉逾亿，文源为屋宇署一般建筑承建商，其中一名获授权签署人为温来喜，名字与一名渔农界选委兼第14届人代选举会议成员相同。[176]
11月28日新思维立法会议员狄志远致函立法会主席梁君彦，要求紧急休会辩论以了解宏福苑大火事件起因、辩论政府安置及支援安排，以及后续如何防范类似事件[177]。梁君彦以第七届立法会已在10月24日终止运作，并引用《基本法》及《议事规则》条文，立法会主席在该会终止运作期间，只应行政长官召开紧急会议为由而拒绝[178]。翌日狄志远去信行政长官李家超，要求紧急辩论[179]。
大火后政府和各政党均表示暂停立法会选举宣传活动，但香港前高级公务员协会于仍在11月29日举办大会暨晚宴，主题为“全心全意支持立法会换届选举”[180]。除多名前高级公务员外，立法会主席梁君彦亦有出席晚宴。晚宴举行其间曾哀悼殉职消防员，而梁君彦发言时面露微笑[180]。事后记者问及会否不尊重死难者，梁君彦解释当日属私人活动，只发言1分钟后便离开，并没有留下吃晚饭[181]。
火灾后，广福邨平台一度成为了捐赠物资摆放集散地，并有大量市民担任义工负责收集和分发[182]。11月29日，有人称关爱队到场要求义工离开，并表示会报警。警方表示没有收到相关个案，但指出有噪音投诉[183]。民政及青年事务局长麦美娟亦表示没有人报警，但指出受影响居民需要一个安全和高隐私度的环境[184]。同一时间，警方在凌晨要求在场的义工需要在11月29日中午前完成清场。到早上，义工陆续搬离物资离开，有义工表示不明白为何要赶走[185]。清场行动是由警司级人员负责，并派出机动部队警员。现场警员指出在现场留下的物资会在早上10时后交由关爱队接手[186]。
火灾后，教育局曾经发出指引，建议学校“积极考虑”取消在11月29日至12月1日相关庆祝活动。其后陆续有学生在社交平台表示学校原定举行的圣诞联欢活动被取消，变成回复上课而感到失望。[187]新界校长会主席朱伟林接受电台访问时表示，学校要考虑社会的感受和宗教背景。因此有部分学校决定取消，亦有部分改为用低调方法进行。[188]香港心理学会辅导心理学部主席谭嘉宜认为，圣诞联欢活动对将会毕业的学生来说，是一件重要的事情，如果取消的话或会让他们感到失落。[189] 教育局指学校就活动进行决定时应该考虑校情，同时需要与学生和家长达成共识。[190]
无线新闻主播陈嘉欣在大火发生当日下午直到晚上都留守宏福苑现场报道最新情况，晚间新闻时段返回录影厂，换上全黑主播服，以低调方式悼念火灾逝者，报道火灾细节态度专业，获网民大赞为“真实版新闻女王”。[191]
已移民英国的香港艺人王喜在社交网站发文称“《宏福苑灾难》后遗症，物业低于40米高嘅（之）业主可以放胆加租。利伸（利益申报）：我会。”此话被网民批评王喜态度凉薄及假装幽默，但王喜不久将留言隐藏，并再出帖文：“《宏福苑灾难》2000灾民临时入住边（哪）间五星酒店？”[192][193]
新民党大埔地区委员刘文杰在网上表示，火灾的原因是“泛民主派”及“黑暴”，遭到网民批评后将影片转为私人[194]。
香港艺人谢安琪在社交网站透露自己在童年曾经居于宏福苑，眼见旧居单位和昔日爱惜她的街坊家园被火舌吞噬，多位旧同学、长辈和好邻居离世，她表示心痛沉重，无法言喻。[195]
香港艺人赵学而在社交网站透露有朋友在火灾中离世，形容对方是“一个都算看顾她长大的妹妹”，令她寝食难安，在自己结婚周年纪念也留在家中，无任何庆祝活动。[196]
11月27日，“白卡网红”Kenny在社交平台发布影片，称死伤者、灾民是“罪孽深厚”、“毋使同情其等”，又指遭火烧是“报应”，更露出灿烂笑容，被纷纷怒斥毫无人性，并要求封号及举报[197]。12月3日早上7时，Kenny被警方国家安全处以“作出具煽动意图的作为”罪拘捕[198][199]。
建制派时事评论员屈颖妍在大公报发表一篇叫《先治好惹来苍蝇的腐烂》的文章，批评火灾乃是人祸，“由治及兴”是彻彻底底的改变，一个让悲剧不再重演的改变，“但愿这场火能警醒我们，能照亮我们的前路”。不过，大公报社交媒体刊载该文后，先大幅删改七次，后全文抽起下架。[200][201]屈颖妍回应称，文章只是直接发布在她个人的社交平台及粉丝专页，其他人喜欢“直接转载、部分节录”，抑或选择“收回不贴”，都属于“人家的自由”。[202][203]
有骗徒假冒“香港圣公会福利协会”名义，发出钓鱼短讯，讹称为灾民的医药费筹款，诱使市民点击附带的恶意连结，以进入虚假筹款网站，骗取善款[204]。另外，有灾民被冒认身份取走援助金[205]。香港艺人江嘉敏遭骗徒冒充名义，藉宏福苑大火行骗。她在社交平台发声明，怒斥不法之徒恶行，称从未通过任何渠道公开募捐，更未曾索取电话及心理治疗费用，亦未注册任何新社交账号[206]。劳工外佣团体指出有可疑人士利用火灾之名，以遇难外佣家属的证件行骗，提醒市民不宜直接捐款予死者遗属[207]。
12月2日，香港警方捣破一个伪冒社福机构网站，企图诈骗市民火灾捐款，拘捕一名持有双程证的女子，为傀儡户口持有人[208]。
中大学生关靖丰在网上发起“四大诉求”的联署，包括：“持续支援受灾居民，确保妥善安置”、“成立独立调查委员会，全面彻查潜利益输送”、“重新审视工程监管制度，拒绝祭旗了事”及“全力追究监管疏忽，问责政府官员”。后来关在12月1日被警方以煽动罪拘捕，由他发起的网上联署亦显示“已结束”。[209]
香港浸会大学学生会于12月2日在俗称“民主墙”的学生会告示板上贴上“沉痛哀悼宏福苑大火死者”、“We Are Hongkongers”、“恳请政府从善如流”、“回应公众需求”、“公义得到伸张”的大字报，但不久后校方就以白色围板和水马围封。[212]到12月4日，浸会大学就突然以“仅有小部分浸大学生成为浸大学生会会员”、“临时行政委员会在不同范畴未有展现遵守大学规章的意愿，例如财务管理”等理由决定学生会将无限期停运，并接管告示板等会方管理的设施，并要12月6日下午5时前撤出学生会室。学生会则批评校方提供的理据毫无事实基础，纯粹巧立名目，不但否定学生会干事的努力付出，更没有为同学福利权益着想，以不合情理的方式令学生会岌岌可危。[213]
驻港国安公署于12月6日发声明，就宏福苑火灾及立法会选举的“虚假信息和炒作抹黑”，约见部分驻港外国新闻机构负责人及记者。声明斥责外媒报道有关事件时“罔顾事实、散播虚假讯息，歪曲抹黑政府救灾善后工作，攻击干扰立法会选举，挑动社会分化对立”，要求对方秉持职业操守，客观公正报道，严格遵守有关法律规定，并希望他们“自我珍重，好自为之，不可触碰法律红线”。[214]
12月14日在沙田马场举行的浪琴香港国际赛事中，有人于浪琴香港杯赛事期间冲出跑道示威，提出“现任保安局局长邓炳强下台”和“全面调查宏福苑火灾事件”等诉求，最后被在场马会保安人员及司闸员制服，避免酿成严重意外[215]，同时让香港马王浪漫勇士成功成为首匹四度赢出香港杯以及香港国际赛事的马匹。[216]警方以涉嫌“公众地方内扰乱秩序行为”拘捕该名59岁男子，案件交由沙田警区重案组跟进。[217]
12月19日，民政及青年事务局局长麦美娟宣布当局向土地审裁处申请解散宏福苑法团管理委员会，委任华懋集团旗下物业管理公司合安管理有限公司担任临时管理人，负责工程合约处理、保险赔偿及法团账目处理等事宜，合安公司将不收取任何行政费用。若审裁处批出申请，华懋集团的龚如心慈善信托会再捐出500万，支援宏福苑居民聘用律师、会计师等专业人士。[218]
事件发生后，香港地产建设商会即时落实地盘全面禁烟政策，并通报全行永不录用[219][220]，劳工处亦强烈呼吁和警告承建商严禁吸烟[221][222]。沙田穗禾苑一名工人在屋苑大维修期间吸烟，因而遭到解雇并公开姓名[223]。部分地盘因而开始搜身，检查是否有烟包或打火机[224][225][226]，但由于吸烟行为隐蔽，难以发现[227]。亦有地盘因无法抓到证据证明吸烟者，判头需面临罚款[228]。劳工及福利局局长孙玉菡表示将修例落实地盘全面禁烟[229]，并利用科技执法[230]。
11月26日晚，多名深圳市民目击到消防车队集结莲塘口岸一带，引发网民热议，话题“深圳消防支援香港”一度登上新浪微博热搜榜首[231]。《深视新闻》曾报道深圳消防已随时待命驰援香港[232]。对此，李家超回复感谢周边城市关心，但消防处评估已有足够人手灭火[233]。同时消防处回复称没有向深圳消防要求支援，宏福苑火警现场最终亦没有深圳消防出现[234]。其后深圳消防向《深圳晚报》表示，当晚口岸集结为例行测试[231]。
11月27日，台湾网红八炯在个人YouTube频道上提及火灾发生时“两三个小时内只有一辆消防车和一条水柱灭火”及“防暴警察比消防更早到”等不实资讯，引来不少香港网民抨击及要求其更正并道歉[235]。当中，大埔宏福苑火灾纪录库创办人、药倍安心争议吹哨人郑曦琳更批评八炯利用香港的火灾刷流量[236]。
八炯其后发布影片正式向香港人道歉，承认自己未有花心思查证。影片结尾，大埔宏福苑火灾连署2.0的发言人自录影片，承认自己向八炯爆料时表达得含糊不清，强调是自己的责任，郑重向八炯和观众道歉，并指出八炯自2019年以来一直为香港发声，希望大家不要怪罪八炯[237]。
11月28日凌晨，中共中央媒体《人民网》在网络影片平台发布一段“今晚吃叉烧”的影片，部分中国大陆网民在该影片留言，暗示及嘲讽宏福苑大火事件，引起其他网民批评此行径不尊重死者而且毫无人性[238]。然而部分网民认为该片段属正常宣传，只是发布时间不合适，以及留言者故意引战，恶意攻击，随后影片已在《人民网》该平台页面消失[239]。
11月29日，中华人民共和国国务院安全生产委员会通知，准备彻查民用及公共高层建筑的消防安全，并整顿未符合官方对物料、工序及设备规定的建筑装修工程[240]。
澳门[241]、上海[242]、广州[243]，台北[244]、北京、吉隆坡、曼谷、南京、新加坡、高雄、新北[245]、台中[246]等城市和河北、江西、青海、宁夏、海南、河南、山东、湖北等省在香港火灾发生后加紧排查在建工地以及老旧以及高层建物的防火措施。[247]
参考文献
外部链接
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