能力成熟度模型整合
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能力成熟度模型整合(英語:Capability Maturity Model Integration,簡稱CMMI)是一種改進過程的方法,其目的是協助提升組織的績效。CMMI可用來引導一整個專案、一整個部門乃至一個完整的組織的過程改進。在軟體工程和組織發展的領域中,CMMI能夠向組織提供用於有效的過程改進的基本元素。CMMI由卡內基梅隆大學在美國專利和商標局(英文:U.S. Patent and Trademark Office)註冊。
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按照軟體工程研究所(英語:Software Engineering Institute)(簡寫:SEI,2008)說法,CMMI能夠協助「整合傳統獨立的組織功能,設定過程改進目標和優先級,為品質過程提供指引,並為評價當前過程提供一個參考點」。[2]