豐巢科技

深圳市豐巢科技有限公司，簡稱豐巢科技^[1]，是中華人民共和國一家物流公司，從事豐巢智能快遞櫃的研發和運營，2015年由順豐、申通、中通、韻達和普洛斯聯手成立豐巢公司^[2]。後申通、中通、韻達和普洛斯相繼退出，目前順豐控股為豐巢主要股東^[3]。

爭議

豐巢事件

2020年4月30日起豐巢快遞櫃對快遞收取超時保管費引發媒體關注及網民熱議^[4]。5月15日，國家郵政局約談豐巢科技公司主要負責人，要求豐巢公司採取措施，回應用戶合理訴求^[5]。當晚，豐巢科技就此事公開道歉並調整收費方案，包括：協助快遞員徵得用戶同意後投件入櫃；調整用戶免費保管時長至18小時；已付費用戶贈送一個月的會員權益。以上調整措施將在5月20日全國生效^[6]。