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产品

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产品是用以满足人们需求欲望的有形物体或无形载体。

消费者购买的不只是产品的实体,还包括产品的核心利益(即向消费者提供的基本效用和利益)。产品的实体称为一般产品,即产品的基本形式,只有依附于产品实体,产品的核心利益才能实现。期望产品是消费者采购产品时期望的一系列属性和条件。附加产品是产品的第四层次,即产品包含的附加服务和利益。产品的第五层次是潜在产品,潜在产品预示着该产品最终可能的所有增加和改变。

供應鏈上,上游工廠的產品是下游工廠的生產原料或耗材,例如塑膠粒、紙皮玻璃片、電腦中央處理器油漆火水等。

波特蘭的一家Fred Meyer量販的商品架
波特蘭的一家Fred Meyer量販的商品架
工業革命後的分工思維與「產品」的觀念誕生密不可分,也是商業與市場經濟的基礎單位。
工業革命後的分工思維與「產品」的觀念誕生密不可分,也是商業與市場經濟的基礎單位。

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