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IT運營分析
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在信息技术(IT)和系统管理领域,IT运营分析(IT operations analytics,ITOA)是一种检索、分析和报告IT运营数据的方法或手段。[1][2]Forrester Research将IT运营分析定义为 "利用数学算法和其他创新,从管理和监控技术收集的海量原始数据中提取有意义的信息[3]。"而運用到人工智能和机器学习的ITOA又被稱為AIOps(Artificial Intelligence for IT Operations)。AIOps這一概念由高德纳於2016年提出[4]。
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參考
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