MailChimp

MailChimp és un servei de màrqueting per correu electrònic i el nom comercial del seu operador, una empresa dels Estats Units, fundada el 2001. A data de juny de 2014 s'enviaven mensualment més de 10 mil milions de correus electrònics en nom dels seus usuaris.^[1]

MailChimp

Dades
Tipus	negoci programari servei en línia
Indústria	email marketing (en)
Forma jurídica	empresa privada
Història
Creació	2001
Fundador	Ben Chestnut
Governança corporativa
Seu	Ponce City Market (Geòrgia)
Executiu en cap	Ben Chestnut (2001–)
Treballadors	800
Propietat de	Intuit
Lloc web	mailchimp.com

MailChimp va començar com a servei de pagament i va afegir l'opció freemium vuit anys més tard.^[2] Primer havia triat el nom de ChimpMail, però el nom va ser canviat quan l'empresa es va adonar que aquest domini d'Internet no era lliure.^[3]

El logo de l'empresa és un ximpanzé, i el web i les comunicacions inclouen diversos gràfics i ginys relacionats amb els ximpanzés.^[4]

MailChimp també va patrocinar el podcast Serial, sobre un cas d'assassinat en diversos episodis, del qual se'n van fer diverses paròdies (especialment el meme MailKimp).^[5][6] El rol de MailChimp com a patrocinador va originar que es fes un spoof del podcast durant un episodi de Saturday Night Live.^[7]

Controvèrsia amb Mandrill

El febrer de 2016, MailChimp va anunciar la fusió amb el servei de correu electrònic transaccional Mandrill com una extensió, i va donar als clients 60 dies per canviar a l'estructura nova o per trobar una plataforma de servei alternativa. L'anunci va aixecar gran polseguera degut al cost econòmic requerit per utilitzar MailChimp abans de poder comprar crèdits Mandrill, per la qual cosa els clients havien de pagar per dos serveis per accedir a Mandrill.

Anteriorment, els clients podien adquirir crèdits Mandrill per a enviar correus electrònics sense signar amb MailChimp. El preu dels crèdits era al principi de 9,95$ per 25.000 correus electrònics però va augmentar a 20$. A més de necessitar adquirir crèdits Mandrill, els clients han de pagar mensualment una quantitat mensual (pla mínim mensual de 10$), fins i tot si el client no té cap necessitat dels serveis de MailChimp i només vol accés a Mandrill. Mandrill va ser rebatejat com a MailChimp Transaccional.