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Teamwire
deutscher Messagingdienst Aus Wikipedia, der freien Enzyklopädie
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Teamwire ist ein deutscher Instant-Messaging-Dienst zur Nutzung auf Smartphones, Tablets und PCs. Das 2010 als grouptime GmbH gegründete Unternehmen von Tobias Stepan[4] hat seinen Hauptsitz in München. Im August 2019 wurde der Firmenname dem Produkt angeglichen und in Teamwire GmbH geändert.[5]
Einsatzbereiche des Messenger sind hauptsächlich Behörden im öffentlichen Dienst wie die Polizeibehörden, sozialen und medizinischen Einrichtungen, Organisationen des Gesundheitssystems und Unternehmen in regulierten Industrien wie der Energiebranche und Finanzunternehmen. So setzen bspw. die Barmer Ersatzkasse und die Sparkassen-Finanzgruppe Teamwire ein.[6][7] 2015 Gewinner des Innovationspreis-IT 2015 in der Kategorie Communication der Initiative Mittelstand.[8]
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Funktionen
- Echtzeit-Messaging
- Videotelefonie (VoIP)
- Einzel- und Gruppenchats
- Verteilerkreise
- Benutzerverwaltung per Active Directory oder LDAP-Verzeichnis
- Unterstützung für MDM-Software
- Datenschutz nach DSGVO
- eine Programmierschnittstelle (API) für den Messenger (Chatbots) und das Verwaltungssystem
- On-Premises-Lösung[9]
Polizei Messenger in der Polizei
Seit Mai 2017 nutzt die Bayerische Polizei einen internen Messenger-Dienst mit Enterprise Application Integration. Dazu wurden bis Ende 2017 alle bayerischen Polizeiverbände mit zunächst insgesamt 2800 Smartphones (iPhone) ausgestattet. Seit 2018 ist jede Polizeistreife mit dem Polizei Messenger ausgestattet.[10] Erwartet wird dabei eine bessere Einsatz-Koordination durch direkten Austausch von Textnachrichten, Fotos, Videos und Standorten.[11] Der bundesweit erste Pilotversuch startete dazu beim Polizeipräsidium Mittelfranken.[12] Der Messenger Teamwire ist ein Produkt der Firma Grouptime und wird von Vodafone mit der Backend Infrastruktur zur Verfügung gestellt.[13] Seit 2021 nutzt die Thüringer Polizei ebenfalls den Messengerdienst erfolgreich im Einsatzdienst.[14]
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Weblinks
Belege
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