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décrit le comportement des personnes en relation avec les organisations De Wikipédia, l'encyclopédie libre
La théorie des organisations (Organizational theory) est une discipline qui étudie les organisations, aussi bien marchandes que non-marchandes, dans toutes leurs diversités (entreprise, hôpital, syndicat, association, administration, conventions, ...) pour en analyser le fonctionnement, la structure et le développement à des fins de meilleure compréhension, en vue le cas échéant d'être en mesure de proposer leur correction ou amélioration.
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Théoricien ou théoricienne des organisations (en) |
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La discipline est située à la limite entre l'économie des organisations, la sociologie des organisations, la science politique, et les sciences de gestion.
Les grands thèmes de cette discipline sont le pouvoir, les relations et rapports sociaux, l'analyse des configurations et la communication dans les groupes. Son développement a suivi les évolutions politico-sociales du XXe siècle, s'articulant selon les auteurs autour d'études empiriques ou de travaux largement théoriques.
En économie, on étudie l'ensemble des arrangements institutionnels permettant la mise en œuvre de la production et l'échange de biens et de services. Dans un sens plus restreint, l'économie des organisations consiste dans l'étude de l'organisation comme entité économique spécifique, l'entreprise étant l'organisation analysée de manière privilégiée.
Selon Yves-Frédéric Livian[1], « plusieurs voies sont possibles pour approcher les organisations. »
Leur analyse a fait l'objet de nombreuses théories[2]. Livian utilise l'approche de Gareth Morgan[3] qui prend des images qui servent d’analogies.
Type | Image essentielle : l'organisation est ... | Métaphore | Auteurs et dates-clés | Vocabulaire | Domaines de gestion influencés |
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Machine | Un mécanisme dont les rouages doivent être huilés, et où chacun doit être à sa place |
Mécanique | Frederick Taylor (1911), Henri Fayol (1916), Max Weber (1923)[4] | Maîtrise, contrôle, rouage, pilotage | Production, contrôle de gestion, comptabilité |
Organisme vivant | Un système qui s'adapte à son environnement | Biologique | L. von Bertalanffy (1951), J. Melese | Cellule, système | Informatique, Organisation, Marketing |
Cerveau | Un cerveau qui rassemble et traite de l'information et commande les organes | Biologique et Cybernétique[5] | Herbert Simon (1947), S. Beer (1972) | Système nerveux, connexions, rétroaction | Informatique, Système d'information |
Culture | Un groupe, un peuple qui secrète des valeurs communes et qui crée des liens d'appartenance |
Anthropologique | E Schein (1982) | Culture d'atelier, d'entreprise, tribus, mythes et héros | Gestion des Hommes, communication |
Système politique | Un lieu de gouvernement où les individus s'allient et s'opposent dans la défense de leurs intérêts |
Pouvoir, gouvernement, acteurs, intérêts, influences, stratégies |
James March et Herbert Simon (1958), Michel Crozier et Friedberg (1977) |
Direction générale, gestion des hommes, stratégie d'entreprise | |
Prison mentale | Un lieu où le psychisme humain se manifeste, où les passions s'expriment, créateur de plaisir et d'angoisse |
Psychologique | Elliott Jaques (1951), M Pages, E Enriquez (1974) | Dépendance, stress, pulsion, inconscient, bouc émissaire | Gestion des Hommes, Management |
Instrument de domination | Un outil au service d'une oligarchie, qui cherche à reproduire sa domination | Politique | R. Michels (1911), H Braverman | Caste, domination, pouvoir | Relations sociales |
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Henri Mintzberg a cherché à synthétiser ce qui avait été produit dans le champ de l’étude des organisations. Il arrive pour sa part à une typologie en 7 familles : la structure simple, la bureaucratie mécaniste, la bureaucratie professionnelle, la structure divisionnalisée, l’adhocratie et l’organisation de pouvoir.
Différents paradigmes ont influencé cette discipline :
L'économie des organisations a pour objectif d'améliorer la prise de décision au sein de l'organisation.
La sociologie des organisations a pour objectif d'améliorer la connaissance du comportement d'un groupe d'individus formant l'organisation.
Pour atteindre ces objectifs différents, ces domaines peuvent utiliser les postulats suivants qui réalisent les simplifications nécessaires aux analyses :
Approches classiques :
Approches culturelles :
Approches psychosociologiques :
Approches récentes :
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