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Clavier téléphonique

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Clavier téléphonique
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Un clavier téléphonique est un type de clavier équipant les terminaux téléphoniques et dont la fonction principale est de composer les numéros.

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Clavier téléphonique en 2008.

Histoire

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Carré, dit dièse
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Clavier de Téléscripteur Siemens Fernschreiber 100.

John Karlin, psychologue américain travaillant aux Bell Labs, est l'inventeur dans les années 1960 du clavier téléphonique à touches (en) (pavé « 3 par 5 » )[1], après une étude rédigée en 1960 par des chercheurs du Laboratoire Bell (prenant en compte comme critères la vitesse de saisie, le taux d'erreurs mais aussi l'intérêt porté par les utilisateurs sur la disposition des touches)[2], étude se basant sur les travaux de Alphonse Chapanis, pionnier de l'ergonomie et du design industriel[3].

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Configuration

Résumé
Contexte

Configuration historique

Sa configuration est similaire à celle des claviers de calculatrices électroniques ou des premiers pavés numériques des claviers d'ordinateur, à la différence près que la disposition des chiffres est inversée, commençant par le haut et non par le bas, alors que sur un clavier téléphonique, la touche 1 est en haut, à l'opposé en quelque manière à une calculatrice mécanique où la touche 1 était en bas.

Sur le clavier téléphonique, chaque touche numérique a aussi une valeur alphabétique. Au vingtième siècle, ces valeurs étaient réparties comme suit[4] :

Évolution du cadran vers le clavier
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Cadran téléphonique, modèle administratif 1927 avec disque d'appel normalisé en laiton nickelé.
1
 
2
abc
3
def
4
ghi
5
jkl
6
mn
7
prs
8
tuv
9
wxy
*0
oqz
#
RBIS
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Téléphone britannique des années 1950.
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Téléphone à touche GPO 726 en 1967.
Transposition des chiffres et des lettres
sur un clavier (disposition).


et permettaient de faire correspondre l'indicatif du central téléphonique en région parisienne (trois premières lettres du nom) au chiffre correspondant (exemple : « 225 » pour BALzac, « 027 » pour OBServatoire, « 700 » pour ROQuette).

Touches sans lettre

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étoile
Touche
dièse
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Touche # d'un clavier téléphonique, France. Début des années 1980.

Claviers modernes ITU E 1.161

Un temps disparu sur la gravure des touches, cette correspondance alphabétique est de nouveau visible, surtout depuis l'utilisation des claviers des téléphones mobiles pour rechercher un nom dans son répertoire ou pour rédiger des SMS. Toutefois, les lettres sont réparties différemment :

Clavier plus moderne
1
 
2
abc
3
def
4
ghi
5
jkl
6
mno
7
pqrs
8
tuv
9
wxyz
*0#
RBIS
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Disposition des lettres sur le clavier d'un téléphone moderne en conformité avec les normes de l'UIT.
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Clavier téléphonique au standard ITU E 1.161 International utilisé pour la messagerie textuelle
Disposition du clavier

Les claviers téléphoniques comportent aussi des touches permettant de prendre la ligne, de raccrocher, de recomposer (bis) ou de naviguer dans des menus affichés sur un écran.

Pour l'ensemble des pays suivant ce standard, la Recommandation UIT-T E.161, donne la disposition des chiffres sur le cadran ou le clavier ainsi que des détails annexes, comme la taille des touches, leur marquage tactile, leur nombre, ou les lettres alphabétiques qui y sont associées[5].

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Autres pays

Les claviers téléphoniques ont des configurations différentes suivant les langues et les pays :

Historique de la Recommandation

Davantage d’informations Édition, Recommandation ...
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Notes et références

Annexes

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