Commande (commerce)

Dans le commerce, une commande est une intention, soit verbale soit écrite, d'engager une transaction commerciale pour des produits ou services particuliers.

Du point de vue de l'acheteur, elle exprime l'intention d'acheter et est appelée une commande d'achat.

Du point de vue du vendeur, elle exprime l'intention de vendre et elle se réfère à une commande de vente.

Dans beaucoup d'entreprises, les commandes sont utilisées pour rassembler et rendre compte des coûts et des revenus selon des objectifs bien définis. Ensuite, il est possible de montrer pour quels objectifs les dépenses ont été engagées.

Étapes dans les commandes commerciales

Commerce	Action de l'acheteur	Action du vendeur
Acheteur qui désire le produit et vendeur qui vend le produit	Recherche des vendeurs du produit	Marketing et publicité
Vérification du prix du produit, disponibilité, spécifications, coûts de livraison	Demande de devis ou demande d'offre	Devis ou offre créés
Accord de transaction entre acheteur et vendeur	Enregistrement de la commande d'achat	Enregistrement de la commande de vente
Le produit est expédié du vendeur à l'acheteur		Fiche d'emballage, facture pro forma pour certaines expéditions internationales
L'acheteur reçoit le produit du vendeur	La fiche d'emballage et le produit sont comparés avec la commande d'achat ; on vérifie le bon conditionnement du produit
Le vendeur envoie la facture à l'acheteur	On fait correspondre la fiche d'emballage avec la commande d'achat et la facture ; on enregistre l'achat dans les comptes financiers dans la comptabilité fournisseurs	On enregistre la vente dans les comptes financiers dans la comptabilité clients
L'acheteur paie le vendeur	Paiement en espèces, par chèque ou paiement électronique ; enregistrement du paiement sur la commande d'achat	Réception des espèces, du chèque ou du paiement électronique ; enregistrement du paiement sur la commande de vente