Service provider

Service provider (abbreviato in SP, in italiano fornitore di servizi) è un'espressione inglese che indica imprese che erogano servizi di vario tipo (consulenze, lavorazioni, logistica, telefonia, telematica, ecc.) e appartenenti a settori differenti (legale, immobiliare, dell'educazione, delle comunicazioni, ecc.). Nel contesto legislativo italiano si è soliti tradurre "service provider" letteralmente, chiamando l'impresa "fornitore di servizi".^[1][2]

Nel settore dell'ICT talvolta si differenziano i vari service provider categorizzandoli fra i tipi I, II e III.^[3] I tre tipi di servizio sono stati definiti in maniera specifica nell'ITIL e nel Telecommunications Act del 1996.

• Tipo I: service provider interni
• Tipo II: service provider condivisi
• Tipo III: service provider esterni

I SP di tipo III offrono servizi a clienti esterni, dunque a volte vengono indicati con la sigla ESP.^[4]

Alcune classi di service provider

• Application service provider
• Internet service provider
  • Wireless Internet service provider
  • Commercial service provider
• Managed service provider
• Storage service provider
• Enhanced service provider
• Payment service provider