숨은 참조

숨은 참조(blind carbon copy, 약어 Bcc)는 기본 수신자가 알지 못하도록 추가 수신자에게 보내는 메시지 사본이다. 이 개념은 원래 종이 서신에 적용되었으며 현재는 전자우편에도 적용된다.^[1] "Bcc"는 원래 약어의 역두문자어로서 "blind courtesy copy"를 의미하기도 한다.^[2]

어떤 상황에서는 종이 서신을 작성하는 타이피스트가 해당 문서의 여러 수신자가 다른 수신자의 이름을 볼 수 없도록 해야 한다. 이를 위해 타이피스트는 다음을 수행할 수 있다.

• 먹지 없이 두 번째 단계에서 각 사본에 이름을 추가한다.
• 리본이 종이를 치지 않도록 설정하여 상단 사본에 이름이 표시되지 않도록 한다(그러나 종이에 글자 자국이 남을 수 있음).

이메일의 경우 메시지 수신자는 다음 세 필드 중 하나에 있는 주소를 사용하여 지정된다.

• To: 기본 수신자
• Cc: 참조하는 보조 수신자
• Bcc: 메시지를 받는 삼차 수신자에게 숨은 참조. 기본 및 보조 수신자는 삼차 수신자를 볼 수 없다. 이메일 소프트웨어에 따라 삼차 수신자는 Bcc에서 자신의 이메일 주소만 보거나 모든 기본 및 보조 수신자의 이메일 주소를 볼 수 있지만 다른 삼차 수신자는 볼 수 없다.

매우 긴 수신자 목록이나 (반드시) 서로를 알 필요가 없는 수신자 목록(예: 메일링 리스트)에 이메일을 보낼 때 Bcc: 필드를 사용하는 것이 일반적인 관행이다.^[3]

SMTP 메커니즘

이메일의 BCC는 간이 우편 전송 프로토콜에 의해 고유하게 처리된다. 여기에서 BCC 수신자는 To, CC 또는 BCC 필드를 구분하지 않고 RCPT TO 명령을 사용하여 모든 수신자를 지정함으로써 관리된다. SMTP "봉투"에는 BCC의 수신자를 포함하여 각 수신자가 포함되지만, To 및 CC 수신자만 수신자에게 보이는 이메일 헤더에 나타난다. SMTP 서버가 이를 존중하는 한, 이 설정은 BCC 주소를 최종 수신자에게 숨기지만 각 수신자가 이메일을 받을 수 있도록 한다. 이들은 이메일 클라이언트에서 표시되는 이메일의 헤더 정보에서 생략되지만 이메일을 보내는 데 사용되는 SMTP 배달 명령에는 여전히 포함되기 때문이다. 결과적으로, 이메일 클라이언트는 나열된 To 및 CC 수신자만 표시하여 BCC 수신자의 프라이버시를 보존한다.^[4]

장점

이 기능을 사용하는 몇 가지 이유가 있다.

• Bcc는 실수로 "전체 회신"을 사용하여 메시지 발신자에게만 보내려는 회신을 전체 수신자 목록으로 보내는 것을 방지하는 데 자주 사용된다.^[5] Bcc를 사용하면 이메일 폭풍이 발생하는 것을 막을 수 있다.
• 수신자가 이를 알지 못하도록 (또는 수신자가 다른 수신자가 To: 또는 Cc: 필드에 있다고 가정할 때 제3자의 전자우편 주소를 알기를 원하지 않을 때) 제3자(예: 동료)에게 자신의 서신 사본을 보내는 경우.
• 여러 당사자에게 메시지를 보내되 그 누구도 다른 수신자를 알지 못하게 하는 경우. 이는 자신에게 메시지를 보내고 (또는 일부 이메일 클라이언트에서는 To: 필드를 비워두고) Bcc: 필드에 실제 의도된 수신자를 채워 넣음으로써 달성할 수 있다.
• 기존 이메일 서신의 초점을 강화한다. "사람들을 BCC로 이동"함으로써 발신자는 수신자 목록에서 불필요한 당사자를 제거하여 향후 모든 회신에 그들이 포함되지 않도록 할 수 있다. 특정 수신자가 BCC로 이동되었음을 나타내는 괄호 안의 메모를 포함하는 것이 관례이다. 이는 관심 없는 당사자에 대한 예의이거나, 불필요한 당사자를 스레드에서 정중하게 끊는 방법으로 사용될 수 있다.
• 연쇄 편지 형태로 자주 발생하는, 모든 Bcc: 수신자에게 제공되는 차단 목록 이메일 주소의 축적을 피하여 컴퓨터 바이러스, 스팸 및 악성 소프트웨어의 확산을 방지한다.

단점

일부 경우에 숨은 참조를 사용하는 것은 다소 비윤리적으로 간주될 수 있다. 메일의 원래 수신자(To: 주소)는 알려진 당사자 간에 통신이 진행되고 있다는 인상을 받으며, 주 통신에 참여하는 다른 사람들의 존재를 의도적으로 알지 못하게 된다.^[6]

관련된 위험은 Bcc에 있는 누군가가 (의도치 않게) "모두에게 회신" 기능을 사용함으로써 원래 수신자가 (부주의하게) 이 참여를 알게 되는 것이다. 이러한 이유로 경우에 따라서는 원본 이메일을 별도로 전달하는 것이 더 좋다.

사용하는 특정 이메일 소프트웨어에 따라 수신자는 메시지가 Bcc를 통해 전송되었는지 여부를 알 수도 있고 모를 수도 있다. 일부 경우, To: 줄에 (소프트웨어에 의해) '공개되지 않은 수신자'가 표시되어 Bcc가 사용되었음을 보여준다. 다른 경우에는 메시지가 단일 수신자에게 보낸 것과 동일하게 나타난다. 수신자는 To: 줄에 원래 배치된 이메일 주소(및 실명, 있다면)를 반드시 보지는 못한다.

수신자가 Bcc 메시지를 누가 더 받았는지 아는 것이 유용할 때:

• 메시지 본문에 그들의 실명은 표시하되 이메일 주소는 표시하지 않을 수 있다.
• 메시지 본문에 이름 대신 의미 있는 대용물을 넣을 수 있다. 예를 들어 '[총지배인 및 보상위원회 위원들에게]' 또는 '[블로그스 가족 모두에게]'와 같이.