International Software Testing Qualifications Board

De International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) is een internationale organisatie die internationaal gestandaardiseerde opleidingen met toetsen en certificaten voor softwaretesters aanbiedt. Bij het ISTQB zijn de ontwikkeling van het leerplan (syllabus), de opleiding en het toetsen onafhankelijk van elkaar georganiseerd. Hierdoor moet de kwaliteit en neutraliteit gewaarborgd worden. De syllabus wordt geschreven, gereviewd en onderhouden door internationale experts op het gebied van software testen.^[1] Het ISTQB werd in november 2002 in Edinburgh opgericht. Sindsdien zijn er meer dan 1 miljoen certificeringen uitgereikt. Het opleidingsprogramma wordt in 130 landen aangeboden.^[2]

De volgende opleidingen zijn er op het ogenblik voor de verschillende doelgroepen:

• Foundation Level – de basisopleiding voor iedereen die betrokken is bij het testen.
• Advanced Level – voor testmanagers, functionele testanalisten, technische testers.
• Specialist Level – voor specifieke kwaliteitsattributen, of industrieën.
• Expert Level – voor de experts

Alle ISTQB trainingen zijn voorzien van een syllabus, die gratis gedownload kan worden van ISTQB.org. Op deze site kun je ook voor elk level oefenexamens vinden. De verschillende syllabi kunnen zowel in zelfstudie bestudeert worden als door het volgen van een training bij een geaccrediteerde opleider. Als iemand slaagt voor een examen krijgt deze een certificaat.

Inhoud van de syllabi

Bij het Foundation Level worden vragen gesteld over het wat en waarom van softwaretesten. Het Foundation Level is bedoeld voor iedereen die betrokken is bij het testen; er wordt in deze training de basiskennis voor iedere softwaretester uitgelegd. Voor het Foundation Level is geen vooropleiding vereist.

De Advanced Level-opleidingen bouwen voort op het foundation level en gaan meer in op "hoe" er getest kan worden. Voor de verschillende doelgroepen (Testanalyst, Technical Testanalyst, Testmanagement) zijn er aparte Advanced Level-opleidingen.

De Specialist Level-opleidingen gaan in op testen van een specifiek kwaliteitsattribuut of een specifieke bedrijfstak. Voor het Advanced- en Specialist Level wordt geëist dat de deelnemers geslaagd zijn voor het Foundation Level en minstens 18 maanden beroepservaring kunnen bewijzen.

De Expert Level-opleiding, voor experts en zeer ervaren professionals, bestaan uit 5 verschillende certificeringen. De certificeringen omvatten het managen van een testteam en het verbeteren van software testprocessen, met behulp van modellen zoals TMMi of TPI.^[3]

Voor het Expert level geldt o.a. dat de deelnemers in het bezit moeten zijn van het Advanced Certificaat testmanagement.^[4]

Opleiders en Trainers

De ISTQB opleidingen mogen alleen aangeboden worden door opleiders die door de regionale vertegenwoordiging van de ISTQB geaccrediteerd zijn^[5]. In Nederland en België is dat de BNTQB.^[6] De opleider dient als organisatie geaccrediteerd te zijn, maar ook het opleidingsmateriaal dient geaccrediteerd te worden.^[7] Met deze accreditatie bewijst de opleidingsaanbieder dat in zijn opleiding het leerplan volledig en correct wordt aangeboden. Ook dient de de trainer geaccrediteerd te zijn. Accreditatie is alleen te behalen indien er genoeg relevante ervaring uit het werkveld is, er bewijs is van didactische vaardigheden en de trainer zelf over het betreffende certificaat beschikt.^[7]

Toetsing

De toetsing kan direct aansluitend op de opleiding plaatsvinden. Ook is het mogelijk dat er los van een opleiding / training, een test afgenomen wordt (bijvoorbeeld in een testcentrum of een online examen). Over de hele wereld zijn er in veel verschillende landen examenproviders.^[8] Het examen wordt onder andere aangeboden in het Engels, Spaans, Frans, Duits, maar niet in het Nederlands.^[9]

De Foundation, Advanced en Specialist level tests hebben uitsluitend meerkeuzevragen. Ze kunnen per computer, in een examencentrum of klassikaal met een examinator worden afgenomen.^[10] Als men slaagt, krijgt men een certificaat dat levenslang geldig blijft.

Aantal gecertificeerde testers

Op het ogenblik zijn er wereldwijd meer dan 1 miljoen mensen met een ISTQB certificaat, daarmee is het wereldwijd het meest verbreide certificeringsprogramma voor software testers. In Nederland is ook Tmap erg bekend. Een oorzaak van deze snelle uitbreiding van het ISTQB is dat allerlei andere organisaties voor het opleiden en certificeren van software testers, zoals bijvoorbeeld het ISEB (Information Systems Examination Board), zich bij het ISTQB aansluiten. Een andere oorzaak is dat er ook zonder voorbereidende cursus, maar door zelfstudie, gestudeerd kan worden. Het lesmateriaal kan gedownload worden.

Literatuur

Foundation Level

• Austrian Testing Board, German Testing Board e.V. & Swiss Testing Board (Hrsg.): Certified Tester – Foundation Level Syllabus. Duitstalige uitgave, 2011, International Software Testing Qualifications Board (ISTQB), (PDF; 1110 kb).
• Andreas Spillner, Tilo Linz: Basiswissen Softwaretest – Basiswissen Softwaretest: Aus- und Weiterbildung zum Certified Tester: Foundation Level nach ISTQB-Standard. 4., überarbeitete und aktualisierte Auflage, dpunkt.verlag GmbH, Heidelberg 2010, ISBN 978-3-89864-642-0.
• Andreas Spillner, Tilo Linz, Hans Schäfer: Software Testing Foundations – A Study Guide for the Certified Tester Exam – Foundation Level – ISTQB compliant. 1. Auflage. dpunkt.verlag GmbH, Heidelberg 2006, ISBN 3-89864-363-8.
• Rex Black, Erik van Veenendaal, Dorothy Graham: Foundations of Software Testing ISTQB Certification. 3th edition. Cengage Learning EMEA, 2012, ISBN 978-1408044056

Advanced Level

• Arbeitsgruppe Certified-Tester, Advanced Level des German Testing Board, Hrsg. ASQF e.V.: Softwaretest – Lehrplan zum Aufbaukurs. ISTQB Certified Tester, Advanced Level. Version 1.2., Erlangen 2003, (PDF; 0,265 MB).
• Anne Mette Jonassen Hass: Guide To Advanced Software Testing 1. Auflage. Artech House Publishers 2008, ISBN 978-1-59693-285-2
• Andreas Spillner, Thomas Rossner, Mario Winter, Tilo Linz: Praxiswissen Softwaretest - Testmanagement, Aus- und Weiterbildung zum Certified Tester - Advanced Level nach ISTQB-Standard dpunkt Verlag; Auflage: 2., überarb.u.akt. Auflage (1. August 2008) ISBN 978-3-89864-557-7
• Andreas Spillner, Thomas Rossner, Mario Winter, Tilo Linz: Software Testing Practice: Test Management – A Study Guide for the Certified Tester Exam dpunkt.verlag GmbH, Heidelberg 2006, September 2007, ISBN 978-1-933952-13-0.
• Erik van Veenendaal (Hrsg. und Mitautor): The Testing Practitioner. 3. Auflage. UTN Publishers, CN Den Bosch, Niederlande 2005, ISBN 90-72194-65-9.
• Graham Bath, Judy McKay: The Software Test Engineer's Handbook: A Study Guide for the ISTQB Test Analyst and Technical Test Analyst Advanced Level Certificates 1. Auflage, Rocky Nook Verlag, Englisch, ISBN 978-1-933952-24-6