Лучшие вопросы
Таймлайн
Чат
Перспективы
Ozon
российский маркетплейс Из Википедии, свободной энциклопедии
Remove ads
Ozon («Озо́н») — российский маркетплейс. Основан в 1998 году как интернет-магазин по продаже книг и видеокассет. Помимо торговой площадки, компания развивает экспресс-доставку товаров повседневного спроса Ozon fresh, доставку товаров из-за рубежа Ozon Global, финансовые сервисы от Ozon Банк, а также бронирование авиа- и железнодорожных билетов, отелей и туров Ozon Travel. Компания работает в России, Армении[4], Беларуси[5], Казахстане[6], Китае[7], Кыргызстане[8], Турции[9], Узбекистане[10][11], Грузии[12] и Азербайджане[13].
 | Эта статья содержит признаки редактирования за денежное вознаграждение без раскрытия, что является нарушением условий использования Википедии. Может потребоваться приведение содержания статьи к нейтральному изложению информации. На странице обсуждения должны быть пояснения. (15 июня 2025) |
По итогам 2024 года занимает третье место по обороту среди российских ретейлеров и одновременно третье место в рейтинге самых убыточных компаний России по мнению Forbes на 2023 год[14]. Оборот за 2024 год составил 2,8 трлн рублей — маркетплейс доставил 1,4 млрд заказов для 56,5 млн покупателей в России и СНГ[15]. Число продавцов на платформе — более 600 тысяч[16]. По итогам 2022 года ассортимент составлял 250 млн товаров[17][18].
Ozon использует склады и сортировочные центры для хранения и доставки товаров. На конец 2024 года маркетплейс управлял 3,5 млн м² логистической инфраструктуры в России и СНГ (около 200 логистических объектов). Сеть пунктов выдачи развивается по партнёрской модели, работает более 60 тысяч точек[19][20][21].
Remove ads
История
Суммиров вкратце
Перспектива
Решение о создании на паритетных началах полнопрофильного интернет-магазина было принято компаниями-учредителями в конце 1997 года. Магазин основан в 1998 году санкт-петербургской компанией Reksoft и издательством Terra Fantastica как торговый сервис для продажи книг и видеокассет через интернет[22]. Созданию магазина предшествовал запуск в октябре 1997 года интерактивной библиографической базы данных Ad Verbum[23], на которой были отработаны способы представления информации и структуры баз данных. В начале 1998 года к Ad Verbum была добавлена также функциональность оформления заказа пользователем[24]. Для магазина, который первых своих покупателей нашёл среди выходцев из России, живущих за рубежом[25], по созвучию с названием взятого за образец интернет-бизнеса Amazon было выбрано название Azon, которое вскоре преобразилось в «Озон», более понятное для пользователей[26][22][25] и способное ассоциироваться с «газом жизни», «лёгким газом»[27].
После дефолта 1998 года издательство Terra Fantastica не смогло продолжать участие в проекте и компания Reksoft выкупила его долю, став единственным владельцем Ozon[28]. Быстрый рост оборота интернет-магазина осенью 1998 года вынудил компанию на ходу пересматривать использовавшиеся ранее принципы логистики, из-за чего на время перестройки и тестирования новой системы учёта и обработки заказов в октябре был приостановлен приём новых заказов (однако продолжалась отгрузка ранее сделанных заказов). Несмотря на это в ноябре был поставлен абсолютный рекорд по числу заказов и обороты сервиса (без учёта стоимости доставки заказов) выросли до 200 тысяч рублей[29]. В этот период функции директора проекта взял на себя Дмитрий Рудаков.
30 декабря 1999 года был подписан договор с инвестиционной компанией ru-Net Holdings: инвестор выкупил дополнительную эмиссию акций компании за 1,8 млн $ и получил контрольный пакет акций. Ещё 1,2 млн $ инвестор обязался вложить в развитие бизнеса «Озона» в течение 2000 года[30].
В 2013 году Ozon основал свой собственный бренд бытовой техники — Travola[31]. В конце ноября 2013 года в прессе появилась информация о том, что владелец Ozon, фонд Baring Vostok Private Equity, ищет покупателя на блокирующий пакет акций[32]. 24 февраля 2014 года было объявлено о том, что 20 % акций Интернет-магазина приобретают АФК «Система» и МТС[33]. В конце апреля 2014 года была объявлена сумма сделки — 150 млн $, рекордная для российского интернет-ретейла[34].
4 марта 2015 года пост генерального директора занял Дэнни Перекальски, бывший топ-менеджер розничной сети «Дикси»[35]. 7 декабря 2017 года пост генерального директора занял Александр Шульгин, бывший операционный директор «Яндекса»[36]. В марте 2018 года МТС инвестировала в Ozon 1,15 млрд руб., увеличив свою долю в нём с 11,2 % до 13,7 %[37]. 4 февраля 2019 года Ozon отказался от бесплатной доставки и ввёл подписку на неё[38][39][40].
Доступна бесплатная доставка от 1500 рублей при заказе из мобильного приложения, а также с подпиской Ozon Premium[41]. 24 июля 2019 года Ozon запустил в тестовом режиме доставку товаров с возможностью оставить их у двери[42][43][44].
В августе 2019 года Почта России и Ozon ускорили доставку для жителей 85 субъектов РФ. Благодаря интеграции цифрового сервиса Почты России и системы управления фулфилментом Ozon срок доставки в отделения Почты сократился вдвое, жители самых отдалённых территорий страны получили оперативный доступ к 2,1 млн товарных наименований[45]. Сокращение сроков доставки повлияло на популярность покупок на Ozon: количество заказов из регионов, доставляемых через Почту России, выросло на 200 %[46][47].
6 августа 2020 года Ozon в партнёрстве с компанией «Автомир» запустил онлайн-витрину для бронирования автомобилей[48][49]. Пользователь может найти автомобиль в каталоге Ozon и забронировать его. 3 ноября 2020 года стало известно, что Ozon опубликовал проспект планируемого IPO[50]. 24 ноября 2020 года компания провела процедуру IPO на бирже NASDAQ и Московской бирже[51][52][53]. Цена размещения составила $30 за акцию на NASDAQ, а на Мосбирже — 2277 руб. за акцию[51]. Акции Ozon на Мосбирже выросли на 32 % в первые минуты торгов[54][55], по итогу первого торгового дня акции Ozon выросли на 45 % от цены размещения[51]. По итогу размещения компания сообщила, что продала инвесторам 42,45 млн акций с учётом опциона организаторами листинга размером 4,95 млн акций и пакета в ходе частной сделки фонду Baring Vostok и компании АФК «Система»[51][52]. В результате IPO Ozon привлёк 1,273 млрд $, а за вычетом расходов — 1,2 млрд $[51][52][56][57]. Bloomberg назвал IPO самым успешным для российских компаний с 2011 года[58][59].
.jpg)
Весной 2021 года Ozon приобрёл у Совкомбанка Оней Банк, ранее принадлежавший группе Ашан. Сумма сделки составила 615 миллионов рублей. Цель покупки — развитие финтех-направления[60].
В июне 2021 года Ozon и Почта России подписали меморандум о долгосрочном сотрудничестве. По соглашению Почта России снизит тарифы для продавцов на маркетплейсе, а её курьеры начнут доставлять заказы с Ozon на дом покупателям[61][62].
В марте 2022 года Ozon создал новый банк «Еком Банк» и получил универсальную банковскую лицензию[63][64], так как предыдущий Озон Банк попал под санкции из-за возможных связей с Совкомбанком. Позднее Озон Банк был исключён из санкционного списка[65].
11 апреля 2022 года генеральный директор компании Александр Шульгин покинул свой пост и вышел из совета директоров на фоне персональных санкций[66]. 29 апреля 2022 года новым генеральным директором ООО «Интернет решения» стал Сергей Паньков, 12 мая 2022 года генеральным директором ООО «Озон холдинг» стал Сергей Беляков[67].
21 ноября 2022 года газета «Коммерсантъ» сообщила о планах маркетплейса открыть представительство в китайском городе Шэньчжэне. Таким образом онлайн-магазин хочет привлечь китайских производителей для компенсации снижения предложения из-за ухода европейских компаний[68].
По результатам 2022 года резко выросли продажи через Ozon некоторых категорий товаров в результате ухода из России ряда иностранных брендов. Продажи электроники выросли более чем на 200 %[69], детской одежды на 80 %[70], взрослой на 40 %[71].
В 2023 году на фоне дефицита кадров и роста расходов на зарплаты компания Ozon решила нанимать осуждённых, новые сотрудники займутся сбором заказов для клиентов и обработкой возвращаемых заказов на складах[72].
25 апреля 2023 года новым генеральным директором ООО «Интернет решения» стал Александр Гейль[73].
C мая 2022 по май 2023 года у компании открылся 11 601 пункт выдачи заказов[74].
В марте 2025 года компания запустила в Москве, Московской области и Краснодаре продажу автомобилей с пробегом от автодилеров[75].
В апреле 2025 года было подписано соглашение о сотрудничестве между Ozon и футбольным клубом «Краснодар» до июня 2029 года[76].
Remove ads
Финансовое состояние
Суммиров вкратце
Перспектива
В феврале 2016 года журнал Forbes оценил стоимость компании в 680 млн $[77]. В 2018 году компания показала самый большой рост продаж за 10 лет существования[78]. По информации самой компании, оборот интернет-магазина вырос на 73 % до 42,5 млрд руб. с НДС[79]. В 2019 году Ozon занял пятую позицию в рейтинге журнала Forbes «20 самых дорогих компаний Рунета-2019», а стоимость компании оценили в 694 млн $[80]. В 2020 году занял шестое место в списке самых дорогих компаний российского сегмента сети Интернет по версии Forbes[77].
Более 20 лет магазин остаётся убыточным, то есть не приносит прибыли. Операционные расходы покрываются за счёт денег инвесторов[25].
Оборот компании за 2019 год составил 80,8 млрд руб., за 2020 год — 197,4 млрд руб., за 2021 год — 448,3 млрд руб., за 2022 год — 832,2 млрд руб[81][82].
Убыток за 2022 год достиг рекордных 58 млрд руб.[83], из них 10,2 млрд руб. — ущерб от пожара на подмосковном складе в августе 2022 года[84]. В 2024 году Ozon занял третье место в рейтинге наиболее убыточных российских компаний по версии Forbes (2023, МСФО) с 42,7 млрд руб. чистого убытка (в 2022 году — 58,2 млрд руб.)[85].
Депозитарные расписки на акции Ozon Holdings PLC, размещённые в 2020 году[86], котировались на бирже NASDAQ и Московской бирже[87] (входит в Индекс МосБиржи). По данным Bloomberg на 24 ноября 2020 года, рыночная капитализация Ozon достигла 7,2 млрд $ (около 546 млрд руб.)[59]. В 2022 NASDAQ приостановила торги ADS Ozon, а весной 2023 заявила о принудительном делистинге. После двух неудачных попыток обжаловать делистинг, в октябре 2023 года Ozon объявил о добровольном делистинге с NASDAQ[86].
В 2024 году доходы Ozon выросли на 45 % год к году, до 616 млрд рублей. Основой дохода является выручка от оказания услуг (комиссии с продавцов, рекламные услуги), которая выросла на 51 % (на 125 млрд рублей) и достигла 368,6 млрд рублей. Продажа товаров самим маркетплейсом выросла на 18 % и принесла Ozon 29 млрд рублей. При этом общий результат остаётся отрицательным и даже увеличился на 39 % (до 59 млрд рублей). Основная причина роста убытков — увеличение расходов на продажи и маркетинг (с 38 млрд рублей в 2023 году до 49 млрд в 2024) и значительное повышение процентных расходов по кредитам (с 18 до 56 млрд рублей)[88].
Ozon объявил неаудированные финансовые результаты за 1 квартал 2025 года. Скорректированная EBITDA достигла рекордного квартального значения в 32,4 млрд рублей, а убыток сократился на 40%. Выручка группы в I квартале увеличилась на 65% г/г до 202,9 млрд рублей — основные драйверы: рост выручки от услуг (+68% г/г) и процентной выручки финтеха (+185% г/г). Рост выручки и повышение эффективности процессов позволили группе увеличить валовую прибыль: в I квартале 2025 года она выросла в 2,2 раза г/г до 47,2 млрд рублей[89].
Во II квартале 2025 года Ozon впервые за 28 лет существования отчитался о чистой прибыли, она составила 359 млн рублей[90].
Remove ads
Происшествия и критика
Суммиров вкратце
Перспектива
В январе 2013 года возник скандал из-за аннулирования заказов, сделанных в рамках новогодней акции «500 рублей в подарок». Позднее компания пообещала разобраться по каждому из случаев аннуляции и связаться с пострадавшими клиентами, а также извинилась за «резкую, недифференцированную реакцию»[91].
В ночь на 1 ноября 2021 года цены на ряд товаров были снижены более чем на 90 %. Чуть позже Ozon отменил подобные заказы, пояснив это отсутствием товара на складе и признавая технический сбой. Позднее Роспотребнадзор признал данные действия компании незаконными[92].
В августе 2022 года на складе компании в Истринском районе Московской области произошёл пожар[93], площадь которого составила 55 тыс. м². Пострадали 13 человек. В компании пообещали, что предприниматели и покупатели, пострадавшие из-за пожара, получат компенсацию. Следственный комитет России возбудил уголовное дело по факту пожара[94]. Согласно оценкам компании, ущерб от пожара составил 10,8 млрд рублей[95].
В ноябре 2022 года сотрудники Ozon на складе массово заболели менингитом: 11 человек были госпитализированы[96][97][98].
Продавцы Ozon массово жалуются на принудительное участие в распродажах: маркетплейс самостоятельно выставляет их со скидками за счёт продавца[99][100].
Собственники и руководство
Суммиров вкратце
Перспектива
Акционеры компании по состоянию на 2025 год[101]:
- 31,8 % — АФК «Система»;
- 27,7 % — Александр Чачава (основатель венчурного фонда LETA Capital);
- 40,5 % — в свободном обращении.
Крупнейшим держателем акций является АФК «Система» (ей принадлежит 31,8 % акций). Ранее сообщалось, что доля в 27,7 % была приобретена структурами предпринимателя Юрия Ковальчука[102] (до 2025 года эта доля принадлежала холдингу «Восток инвестиции», до 2024 года — Baring Vostok[103][104]). Инвесторам, вошедшим в капитал компании до IPO, принадлежало 15,7 %, новым инвесторам — 18,2 %[51].
В 2020 году компания провела первичное размещение на NASDAQ[105] (в 2023 году проведён делистинг). ADS компании обращаются на Московской бирже[106] и с 31 июля 2023 года на бирже Астаны[107].
В декабре 2024 года акционерами было принято решение о редомициляции холдинговой компании с Кипра на остров Октябрьский в Калининграде[108].
Руководство Ozon осуществляет наблюдательный совет. В его состав входят ключевые представители команды топ-менеджмента Ozon[109]. Коллегиальный орган простым большинством голосов утверждает стратегические решения по развитию и управлению операционной деятельностью.
Remove ads
Примечания
Литература
Ссылки
Wikiwand - on
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.
Remove ads