Genius Bar

Genius Bar — специальная секция в сети розничных магазинов Apple Store, отведённая для бесплатных консультаций и технической поддержки пользователей Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, iPod или Apple TV^[1]. Все работы выполняются «гениями» (англ. genius) — специально подготовленными сотрудниками фирмы Apple^[2]. Первые Genius Bar открыты в 2001 году^[3].

Genius Bar в Нью-Йоркском Apple Store (2003)

Genius Bar в Лондоне

Согласно исследованиям, проведённым в 2012 году NPD, 9 из 10 владельцев устройств Apple собираются купить ещё одно устройство производства этой компании после визита в Genius Bar^[4]. Аналогичный сервис в Microsoft Store называется Guru Bar^[5].