Kupac

Kupac (takođe i mušterija ili klijent) jeste primalac usluga, robe, proizvoda ili ideje prodavca, snabdevača ili pružaoca usluge u zamenu za novac ili druge vrednosne usluge.^[1][2] Kupci se mogu podeliti u dve grupe:

• Posrednik, koji posreduje između proizvođača i krajnjeg kupca koji kupuje radi preprodaje.^[3][1]
• Krajnji kupac koji kupuje ne radi preprodaje, već da bi ih koristio, te se naziva još i korisnik.^[3][1]

Korisnik i kupac mogu ali ne moraju da budu iste osobe ili entiteti, ali se često mešaju.^[3][1] Kupac kupuje robu, a korisnik je koristi.^[4][5] Krajnji kupac može biti i korisnik, ali takođe može biti i neko ko je samo kupio robu za nekog drugog ko će da je koristi. S druge strane, posrednik nikad nije i korisnik.^[3][1]