Hedef Filo Hizmetleri

Hedef Araç Kiralama ve Servis A.Ş.

Endüstri	Araç kiralama
Kuruluş	2003
Kurucu	Önder Erdem, Ersan Öztürk
Genel merkezi	İstanbul , Türkiye
Web sitesi	Hedef Filo Ana Sayfası

Kuruluş ve gelişim

Hedef Filo, 2003 yılında İstanbul’da Hedef Alliance Holding bünyesinde kurulmuştur. Geniş bir yelpazede sunduğu operasyonel kiralama hizmetleriyle, kurumsal müşterilerin iş süreçlerine uygun araç ve filo çözümleri sağlamayı hedeflemektedir. Türkiye’nin en büyük müşteri yöneticisi ekibine sahip şirketlerinden biri olan Hedef Filo; İstanbul, İzmir, Bursa, Konya ve Ankara’daki ofislerinde, 172 (2025) kişilik uzman kadrosuyla faaliyet göstermektedir. Şirketin kurucuları Önder Erdem ve Ersan Öztürk’dür.

Şirket, 2004 yılında ilk kurumsal müşteri sözleşmeleri gerçekleştirmiş, 11 kişilik  ekiple yılı toplam 1.614 araç kiralaması yaparak kapatmıştır.

2006 yılında, Hedef Filo yabancı yatırımcıların dikkatini çekmeye başlamış ve SEAF II fonu şirkete yatırım yapmıştır. Büyümesini sürdüren şirketin 2008 yılında Ankara Bölge Ofisi faaliyete geçmiştir. 2010 yılında sektördeki daralmadan etkilenen Gedizler Filo’yu satın alarak toplam araç sayısını 10.000’in üzerine çıkararak operasyonel kiralama sektöründe 3. sıraya yerleşmiştir.. 2011 yılında İzmir, 2013 yılında ise Bursa ofisinin açılmasıyla birlikte Hedef Filo'nun Marmara, Ege ve Akdeniz bölgelerindeki faaliyet alanı genişletilmiştir.

2017 yılında, araç kullanıcılarının hasar, arıza, bakım, lastik ve muayene gibi birçok operasyonel süreci dijital olarak yönetebilmelerine imkân tanıyan Copilot mobil uygulaması kullanıma sunulmuştur. Aynı dönemde BMW AG’nin operasyonel kiralama şirketi Alphabet ile Türkiye'deki kiralama operasyonlarının yönetimine yönelik iş birliği başlatılmıştır. 2020 yılında Avrupa merkezli operasyonel kiralama şirketi Athlon ile stratejik iş birliği kurulmuştur. 2022 yılında Konya Bölge Ofisi açıldı; böylece Güney Anadolu’daki saha yapılanması genişletilerek bölgedeki müşterilerine daha yakından hizmet verilmeye başlanmıştır.

Hedef Filo, çağrı merkezi sektörünün önde gelen uluslararası platformlarından biri olan Contact Center World’de birincilik elde ederek altın madalya kazanmıştır. Aynı dönemde “Hedef Filo ile Değişik Kafalar” adlı podcast kanalı yayına başlamış ve Apple Podcast’te iş ve kariyer kategorisinde birinci sıraya yerleşmiştir.

2020 yılında Tiktak’ın kurulmasının ardından 2023 yılında Otonet, Letgo ve Otoplus markalarının satın alınmasıyla Hedef Filo mobilite sektöründeki konumunu güçlendirmiştir. Kurumlar ve bireyler için elektrikli araç kiralama hizmeti sunan Voltify markası da bu dönemde kuruldu. Bugün itibarıyla Hedef Filo çatısı altında; Tiktak, Letgo, Otoplus, Otonet, Filomingo ve Voltify markaları yaklaşık 600 kişilik kadrosuyla çalışmalarını sürdüren bir mobilite ekosistemi hâline gelmiştir.

Kuruluş amacı

Kurumsal firmaların operasyonel araç ihtiyaçlarını uzun dönemli çözümlerle karşılayarak operasyonel yüklerini hafifletmek, finansal kaynaklarını daha etkin yönetmelerine katkıda bulunmak ve filo yönetim süreçlerini dijitalleştirerek hizmet kalitesini artırmaktır.

Zaman içindeki büyüme evreleri

2004’te 1.614 araçla faaliyete başlamış, 2010’da Gedizler Filo’nun satın alınmasıyla 10.000 araç sayısına ulaşmıştır. 2017’de Copilot platformu devreye alınmıştır. 2023’te Letgo, Otoplus ve Otonet satın alınmış olup,. 2024 itibarıyla yaklaşık 14.000 araçlık filo yönetilmektedir.

Önemli dönüm noktaları

1. 2006: SEAF II fonu ortak oldu
2. 2010: Gedizler Filo satın alındı
3. 2017: Copilot dijital platformu devreye alındı.
4. 2020: Athlon (Mercedes-Benz Grubu) ortaklığı
5. 2022: Fortune 500 Türkiye 496. sıra
6. 2021: Alphabet iş birliği
7. 2023: Letgo, Otoplus, Otonet satın alındı.
8. 2024: Fortune 500 Türkiye 346. Sıra

Hizmetler

Operasyonel filo kiralama

Uzun dönem araç kiralama

Şirketin temel hizmet alanıdır. Kurumlara 12–48 ay arası vadelerde operasyonel kiralama hizmeti sunar. Araçların vergileri, bakımları, sigortaları ve operasyonel yönetimi Hedef Filo tarafından sağlanır.

Ticari araç kiralama

Lojistik, dağıtım ve saha operasyonlarında kullanılan hafif ticari araçların uzun dönemli kiralanmasıdır. Firmalara özel konfigürasyonlar ve mobil takip sistemleriyle desteklenir.

Elektrikli araç kiralama

Karbon salımını azaltmak isteyen firmalara yönelik elektrikli araç çözümleri sunulmaktadır. Filo yönetimine şarj istasyonu kurulumu, sürücü eğitimi ve karbon emisyon takibi de entegre edilmektedir. Voltify markasıyla bireylere ve kurumlara elektrikli araç kiralama hizmeti verilmektedir.

İkinci el araç satışı

Otoplus ve Otonet markalarıyla ikinci el araç satışı yapılmaktadır.

Dijital platformlar / Müşteri portalları

Copilot ve Hedefnet uygulamaları ile araç, hasar, fatura ve bakım yönetimi yapılabilmektedir.

Organizasyon yapısı

Üst yönetim

Genel Müdür ve İcra Kurulu liderliğinde yönetilen şirkette Önder Erdem ve Ersan Öztürk yönetsel pozisyonlarda görev almaktadır.

Şirketin sahiplik yapısı

Bağımsız bir girişim olarak kurulan Hedef Filo, zaman içinde özel sermaye yatırımları almış olsa da operasyonel bağımsızlığını korumuştur.

Grup ve ortaklıklar

Alphabet (BMW AG) ve Athlon (Mercedes-Benz Group) ile iş birlikleri yürütülmektedir.

Finansal ve operasyonel bilgiler

Filo büyüklüğü

Toplam filo büyüklüğü: ~14.000 araç (2024)

Çalışan sayısı

Toplam çalışan sayısı: 159 (2024), Kadın çalışan oranı: %48

Türkiye’deki şehir kapsamı

47 şehirde aktif hizmet sunulmaktadır. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Konya’da bölge ofisleri bulunmaktadır.

Teknolojik altyapı ve inovasyon

Dijital dönüşüm projeleri

Copilot, Hedefnet gibi araç yönetim platformları geliştirilmiştir. 2024’te yapay zekâ destekli değerleme sistemi devreye alınmıştır.

Mobil uygulama, yapay zekâ destekli çözümler

Büyük veriyle ikinci el araç fiyat tahminleri yapılmakta, müşteri süreçleri dijital ortamda yönetilmektedir.

Sürdürülebilirlik odaklı teknoloji yatırımları

Elektrikli araç dönüşümünü destekleyen dijital çözümler, şarj istasyonu takibi ve raporlama sistemleri sunulmaktadır.

Sponsorluk ve sosyal sorumluluk

Elektrikli araç filosu yatırımları

Voltify markasıyla elektrikli araç filosu büyütülmüş, kullanıcıya özel planlar sunulmuştur.

Karbon ayak izi azaltımı

Elektrikli araç çözümleri ve dijital dönüşüm uygulamalarıyla karbon salımı azaltılmaktadır.

Kurumsal sponsorluk ve sosyal sorumluluk projeleri

Hedef Filo, sponsorluk faaliyetleri kapsamında 2011 yılında Galatasaray Spor Kulübü’nün ve 2022, 2023 ve 2024 yıllarında Türkiye Sigorta Basketbol Süper Ligi’nin resmî sponsorları arasında yer almıştır. Şirket ayrıca Türkiye Kurumsal Yönetim Derneği (TKYD) ile partner kuruluş olarak iş birliği yürütmektedir.

Sosyal sorumluluk projelerinde ise Hedef Filo, Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri doğrultusunda çeşitli alanlarda çalışmalar gerçekleştirmiştir. Toplumsal cinsiyet eşitliği ve kadın istihdamı konularında YenidenBİZ Derneği ve Türkiye Kadın Girişimciler Derneği (KAGİDER) ile ortak projeler yürütülmüştür. 2023 yılında Hayvanları Çaresizlik ve İlgisizlikten Koruma Derneği (HAÇİKO) iş birliğiyle Kemerburgaz’da düzenlenen etkinlikte sokak hayvanlarına mama dağıtımı gerçekleştirilmiştir. 2024 yılında Mutluluğun Adresi Derneği’nde eğitim gören özel çocuklarla projeler gerçekleştirip Türk Eğitim Vakfı aracılığıyla gençlerin eğitimi katkı sağlamıştır. 2025 yılında ise “Araçlarımızda Mama Var” adlı proje kapsamında yeni teslim edilen ve dolaşımdaki araçlara mama paketleri yerleştirilerek bu alanda kapsamlı bir uygulamaya öncülük edilmiştir.

Ödüller ve başarılar

Aldığı ödüller

Contact Center World altın madalya, Apple Podcast 1.’liği (Değişik Kafalar), yüksek NPS skoru (58), FUTUREOF Consultancy CLOUDS & AI AWARDS Best Private Cloud Project of The Year” ödülü, Horizon Interactive Awards’da Corporate & B2B kategorisindeBronz ödül.

Sektördeki liderlik göstergeleri

Fortune 500 Türkiye 2023’te 127 sıra birden yükselerek 369. sıraya yerleşti, 2024’te 346. sıraya yükseldi.

İştirakler veya ortaklıklar

Bağlı şirketler

Tiktak, Letgo, Otoplus, Otonet, Filomingo ve Voltify markaları grup bünyesindedir.

Dış bağlantılar

• Hedef Filo Hizmetleri 6 Haziran 2013 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.