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天合联盟
國際性航空聯盟 来自维基百科，自由的百科全书
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天合联盟（SkyTeam）是由18家航空公司组成的航空联盟。初期由4间不同国家的大型航空公司所组成，透过共用成员航线网、航班时间、票务、代码共享、乘客转机、飞行常客计划、机场贵宾室等资源进行多方面合作，强化联盟各成员的竞争力。
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天合联盟于2000年6月22日由法国航空、达美航空、墨西哥国际航空和大韩航空共同成立。2004年9月，计划中的航翼联盟加入，荷兰皇家航空亦成为其成员，使天合联盟成为全球第二大航空联盟。
天合联盟是迄今为止最年轻、规模第二的传统航空联盟[3][4][5]。最高曾同时有20家航空公司为正式会员。
截至2014年3月，天合联盟成员航空公司的目的地覆盖全球175个国家和地区，共1,150个目的地，每天营运14,500班航班，拥有4,400架飞机。天合联盟及其成员的员工总人数为459,781人。另外，天合联盟在全球设有564个贵宾休息室，每年运载旅客达5.88亿人。[1]
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简介
航空联盟的概念源自更早以前就存在于民用航空业界的班号共用（Code-Sharing）与延远航线代理制度。代码共享令航空公司间很大程度上实现了无缝连接，这种紧密的合作曾被怀疑为不正当竞争行为，并导致欧盟展开对该联盟成员实质合并的调查。在天合联盟成立之前，西北航空和荷兰皇家航空自1993年起便共同一起经营，是现代航空联盟体系的先行者，在更早的几十年前，航空公司间已存在搭配和合作制度，甚至共同执行行销活动，但合作方式较分散杂乱。1997年，星空联盟由联合航空与汉莎航空这两间分别来自美洲与欧洲的民航巨擘为主干，再加上加拿大航空、北欧航空与泰国国际航空这五间航空公司宣布星空联盟正式成立。星空联盟的成立，形成了规模、联合竞争模式，创造航空发展史上的一个新里程碑。这促使了其竞争对手组合在一起，并成立其他联盟，以抗衡星空联盟。1999年，寰宇一家成立；2000年，天合联盟由法国航空、达美航空、墨西哥国际航空和大韩航空共同成立。
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历史
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- 2000年6月，墨西哥国际航空、法国航空、达美航空和大韩航空共同成立天合联盟。而各成员亦开始提供一系列的优惠措施。
- 2001年，捷克航空、意大利航空（重整前）正式加入天合联盟。
- 2004年，荷兰皇家航空与法国航空合并并正式加入天合联盟。同时加入天合联盟的还有西北航空（已被达美航空合并）和美国大陆航空（已于2009年退出，之后与联合航空合并）。
- 2006年，俄罗斯航空正式加入天合联盟。[6][7]
- 2007年，中国南方航空正式加入天合联盟，成为第一间加入航空联盟的中国大陆航空公司。[8]同时加入天合联盟的还有欧罗巴航空和肯尼亚航空。
- 2009年，重整后的意大利航空正式加入天合联盟。美国大陆航空与联合航空宣布达成共识后退出天合联盟，并加入星空联盟。
- 2010年，罗马尼亚航空、越南航空正式加入天合联盟。
- 2011年，中国东方航空[9][10]、中华航空[11]正式加入天合联盟。同时，天合联盟推出天合优享，成为首个推出整体优惠的航空联盟。
- 2012年，沙特阿拉伯航空[12][13]、中东航空[14][15]、阿根廷航空[16][17]、厦门航空[18]正式加入天合联盟，厦航成为第四间加入天合联盟的大中华区航空公司。
- 2013年，南航、厦航、东航与华航于台北成立“大中华携手飞”，强化两岸航线的合作。
- 2014年，嘉鲁达印尼航空于3月5日加入天合联盟。[19][20][21]
- 2018年11月15日，中国南方航空宣布自2019年1月1日起不再续签天合联盟协议。[22][23]
- 2021年，ITA航空于10月29日加入天合联盟。
- 2022年，因俄乌战争缘故，联盟暂停俄罗斯航空会籍。
- 2023年，英国维珍大西洋航空加入天合联盟。
- 2024年，北欧航空因应法荷航集团收购其股份而离开星空联盟，并加入天合联盟。同年10月，捷克航空因应其营运模式改变而退出天合联盟。
- 2025年，ITA航空因汉莎集团并购，退出天合联盟。
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合作方式
天合联盟透过以下方式提高成员的营运效率：
- 共同的飞行常客奖励计划和兼容的优惠服务。乘客只需申请任何一间成员航空公司提供的其中一个独立常客计划，就可以将搭乘不同航空公司航班所累积的里数计算在一个常客计划。除此之外，原本是跨公司的转机延远航段也被视为同一间公司内部航线的衔接，因此在票价上较有机会享有更多优惠。
- 实施“同一屋檐下”计划。联盟成员航空公司在主要机场使用同一航站楼，共用机场设施，如值机柜台、行李设施、中转柜台、贵宾室和办公区域等。
以台湾桃园国际机场为根据地的中华航空目前情况较特殊，由于受到台湾法规限制必须使用两座航站楼，所以现在是依照营运航线的不同而平均分配使用两座航站楼，华航与大韩航空共用一号航站楼，与荷兰皇家航空与越南航空共用二号航站楼。桃园机场目前因为流量大增正在兴建三号航站楼，兴建完成后将以联盟作为区别，而三号航站楼将分配给华航集团使用，因此华航集团及天合联盟所有的成员和联营航空组合，将在完工后同步搬迁至三号航站楼；由于三号航站楼尚未完工，华航与同为天合联盟成员的中国南方航空（已退出联盟，但与华航保有合作协议）、中国东方航空、厦门航空合作推出的“大中华携手飞”计划目前需暂时使用两岸航线专用的二号航站楼。
另外，北京机场管理单位首都机场集团因应客流量需求，而另建北京大兴国际机场（PKX），目前天合联盟成员航空公司（中华航空配置于3号航站楼）均配置于北京首都国际机场2号航站楼，远期计划将以航空联盟区分，天合联盟成员航空公司及中国南方航空前成员将搬迁至北京大兴国际机场，而寰宇一家、星空联盟成员航空公司则维持留在北京首都国际机场。
- 随着全球网络的建立协调一致的定期航班。
- 单张机票可搭乘联盟其他航空公司的航班。
- 协调一致的服务品质。
- 共同订购或租赁飞机零件。
- 共用航线网络及停机位。
天合联盟贵宾室
为强化联盟机场基础及贵宾设施，2009年天合联盟于伦敦希思罗机场四号航站楼开启首间以联盟品牌命名的贵宾休息室，为成员航空公司之头等及公务舱旅客以及贵宾会员提供服务，填补于部分机场缺乏成员航空公司贵宾室的缺口，让成员航空公司旅客不再需使用签约或收费贵宾室，继而能享用航空公司专属贵宾室的优质服务[24]。目前天合联盟已先后于伊斯坦布尔、悉尼、香港、迪拜、北京、温哥华开设其专属贵宾室。其后此举也被其他航空联盟跟随，包括星空联盟等航空联盟已经陆续在各地开始其品牌旗下贵宾室。
天合联盟涂装
2010年，为庆祝天合联盟成立十周年，每个成员航空公司的机队机身将会涂上特别的涂装。为了推广天合联盟的合作与统一形象，所有成员航空公司的飞机机身上皆绘有天合联盟的彩带图样。除了一般标准版本的机身涂装外，所有天合联盟成员都必须将旗下至少一架飞机（或依机队规模大小）改为天合联盟的统一彩带涂装，以提升天合联盟的统一形象，也从此成为新加入航空公司的入盟仪式的重点（ITA航空和维珍航空除外）。天合联盟成员航空公司均有飞机漆上天合联盟涂装的彩带图样，而目前天合联盟成员航空公司的联盟涂装机共有52架，[25]款式方面，机身采用“云母灰”色调组成，一横跨整个机身长度的“SKYTEAM”字样象征联盟的形象，然后在下方靠机首处绘上该成员航空公司自身的标志，至于机尾部分设计绘上午夜蓝色背景与天合联盟企业识别。
有别于“星空联盟”彩绘机较为开放、放宽态度，“天合联盟”彩绘机之图样、款式必须现行一致，均不允许航空公司在翼端帆、发动机整流罩、驾驶舱舷窗下方和机身后方保留其航空公司原来的设计，因此中华航空于2014年后引进之越洋线宽体客机（777-300ER、777-9、A350-900XWB、A350-1000XWB）均未采用“天合联盟”彩绘机，转而改为末架订单限定“全球两大飞机制造商联名彩绘机”（波音大蓝鲸、空中客车A350 XWB“Carbon Fiber 碳纤维”）取代相关机种执行“天合联盟”彩绘机，而在2020年以后加入的ITA航空和维珍航空至今旗下没有任何一架飞机采用“天合联盟”彩绘机。
2016年起，中国东方航空、中国南方航空（已退出）以及厦门航空等陆籍航空公司的天合联盟涂装开始在垂直尾翼上添加航空公司标志。
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联盟成员
天合联盟过去曾有两种不同等级的成员，除标准成员航空外，另有“区域性成员航空公司”的等级，该等级成员主要是一些小型或地区性航空公司，以扩充联盟的航线网络涵盖范围。加入天合联盟的区域性成员航空要求门槛较低，但这计划现已取消，原是区域性成员航空公司的罗马尼亚航空改为以正式成员加入，而巴拿马航空与美国大陆航空则退出天合联盟。
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- A 创始成员。[26]
- B 法国航空于2004年5月5日正式收购荷兰皇家航空，并成立法荷航集团（Air France-KLM Group），目前以集团对两间航空公司完全控股的方式，维持双品牌的独立经营。[27]
- C 华信航空并非联盟附属成员，但是由中华航空客机执飞的华信航空航班（仅限国际航班），或是华信航空客机执飞的中华航空航班（仅限国际航班），也均为天合联盟航班营运的范围。
- D 同时为大中华携手飞成员。
- E 厦门航空原作为中国南方航空的附属航空公司加入天合联盟，在2019年南航退出天合联盟后作为独立成员继续留在联盟中。
- F 中华航空加入天合联盟同时推出天合优享，成为天合优享创始成员。
- G 因俄乌战争，俄罗斯航空及旗下子公司会藉暂停。
- H 目前为星空联盟成员。
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贵宾会员待遇（天合优享）
天合联盟拥有两个精英级别：天合联盟精英会员和天合联盟超级精英会员。[28]另外天合联盟于2011年推出天合优享，目前已于800多个机场启用，包含所有联盟成员、联盟附属成员、非联盟附属成员但为联盟成员之子公司的枢纽机场及重点机场，将于2013年初达到1,300个机场皆有启动天合优享的规模，包含所有联盟成员、联盟附属成员、非联盟附属成员但为联盟成员之子公司的飞行目的地机场。目前只要拥有联盟成员、联盟附属成员、非联盟附属成员但为联盟成员之子公司的最高等级、次高等级会员均可享有天合优享之服务。天合优享之优惠内容如下：
- 优先登机柜台（SkyPriority专属柜台或商务/头等舱登机柜台）
- 享有更多免费行李托运公斤限制
- 特殊通关礼遇（有些欧美国家不适用）
- 免费进入贵宾室（有些欧美航空公司须付费）
- 优先登机
- 优先获得座舱升等
- 优先提取行李
各成员航空公司的天合联盟精英会员要求[29]
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参见
参考资料
外部链接
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