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信息过载
术语 来自维基百科,自由的百科全书
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信息过载(英语:information overload),又称信息肥胖症(英语:infobesity),是指接受太多信息,反而影响正常的理解与决策[1],它往往于日常信息过多有关。“信息过载”一词最早于1962年由管理学和信息学的学者开始使用;1964年,Bertram Gross在他的《The Managing of Organizations》中使用了该词[2][3];1970年,Alvin Toffler在他的著作《Future Shock》中也使用了该词语,进一步推广了这一概念。[4]Speier等人(1999)认为,如果输入的信息超过处理能力,就会发生信息过载,这很可能会降低决策的质量。[5]
Roetzel(2019)提出了该概念侧重时间和资源方面的新定义。他指出,当一个决策者得到多组信息,如复杂度、数量和矛盾等信息时,由于个人处理所有信息并做出最佳决策的稀缺资源的限制,其决策的质量会降低。[6]
现代信息技术在很多层面上都是信息过载的主要驱动因素之一,包括信息生产的数量上、信息传播的容易程度上,以及受众的广度上。社交媒体和注意力经济的兴起进一步加剧了长期存在的技术因素,从而助长了注意力盗用的问题。[7][8]在网络技术、信息学、网络文化的时代,信息过载与过度接触、过度浏览信息,以及输入大量信息和资料有关。
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相关概念
参见
参考文献
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