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Grab
東南亞科技公司,總部位於新加坡與印尼 来自维基百科,自由的百科全书
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Grab是一家由华裔创办于马来西亚的科技公司,总部位于新加坡,Grab原名为“GrabTaxi Holdings Pte Ltd.”,东南亚网约车和送餐平台公司。由陈炳耀和陈慧玲于2012年在马来西亚创办,业务遍及东南亚大部分地区,为8个国家的350多个城市的1.87亿多用户提供服务。Grab当前提供包括网约车、送餐、酒店预订、网上银行、移动支付和保险服务。 2021年12月2日,Grab成功在纳斯达克上市。
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发展
2017年:
- 8月,Grab公司获得了一笔高达25亿美元的G轮融资,披露的投资方有软银集团和滴滴出行投资了20亿美元,剩下的5亿美元则来自于丰田旗下 Next Technology Fund。[3]在东南亚,Grab的最大竞争对手为优步(Uber)及Go-Jek。[4]
- 截至10月26日,Grab的在册司机数量已超过200万,而Grab应用程序已被下载到超过6,800万部移动设备;搭乘数累计达10亿次,日均搭乘350万次[5],其中全是东南亚地区用户。
2018年:
- Grab聘请了在雷曼兄弟控股公司(Lehman Brothers)和野村证券(Nomura Holdings)分别任职过的资深金融家John Chua领导财务。
- 3月26日,网约车公司优步(Uber)已同意将其印尼、新加坡、马来西亚等东南亚业务出售予Grab,合并后Uber可望获得Grab 27.5%的股权。
- 5月28日,Grab推出网上订餐(外卖)服务Grab Food。[6][7]
- 10月6日软银集团再投资5亿美元,上一轮Grab的市值估价为110亿美元。[8]
2019年:
- 3月,获软银愿景基金(Softbank Vision Fund)注资14.6亿美元,将Grab市值推高至140亿美元。[9]
- 7月29日,软银集团首席执行官孙正义表示,将向东南亚网约车公司Grab投资20亿美元。同时还将帮助Grab在印尼首都雅加达建立第二总部。[10]
2020年:
- 2月,Grab在新加坡推出了针对医护人员的GrabCare,首先是为Tan Tock Seng医院和国家传染病中心提供24小时服务。 在此之前,有报道称由于Covid-19情况导致歧视加剧,医护人员难以乘车。 该服务最终将扩展到其他新加坡医院。Grab还将其GrabMart(日常必需品交付)和GrabAssistant(按需礼宾服务)服务扩展到更多城市和国家,以满足对在线食品和杂货交付日益增长的需求。 为了在疫情爆发期间为其驾驶员和商人伙伴提供支持,Grab承诺提供4000万美元用于整个东南亚的救灾计划。[11]
2021年:
- 1月,公司的金融服务部门Grab Financial Group从韩国的Hanwha Asset Management筹集了超过3亿美元。
- 1月31日,Grab通过债务融资获得20亿美金资金。[11]
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使用
- 一开始,用户必须先从App Store或Google Play等应用商店下载Grab应用程序。[13][14]
- 用户可以使用手提电话号码、Google账号、Facebook账号等三种方式注册,建议提供自己的真实姓名、手机号码、以及电子邮箱地址,用以注册一个账号。注册完毕后即可使用。
业务范围
截至2018年9月16日,Grab已在以下地区提供服务。[2]
计费与付款方式
Grab与优步的计费方式与按表收费的出租车不同,一般出租车使用专门的里程表收费,且价格会因在车上的时间而浮动,但GrabCar是定价和直接以距离来计费[15](GrabTaxi、GrabHitch除外)。用户召车前在输入出发地点和目的地后即可查询准确的价格。Grab的付款方式称为GrabPay,可使用现金、借记卡或信用卡,目前仅支持Visa、万事达卡、美国运通、JCB、与银联卡;而计算费率和收款都由Grab负责,驾驶员并未参与其中。不过,若乘客选择以现金支付车资,可以付钱给载你到目的地的驾驶员;如果行程中有经过收费站,请记得在车资上加上过路费并同时付给驾驶员(Grab不负责过路费)。
争议
与优步(Uber)一样,Grab的营业模式在部分地区面临法律问题和合法性的争议,其新颖的经营模式在部分地区可能会有非法营运车辆的问题。但Grab业务范围内的大部分国家已将Grab合法化,如新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾等。[16]
参见
注释
参考资料
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