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TOM-Skype,是TOM集團旗下北京訊能網絡有限公司TOM在線和Skype於2004年11月在中國大陸聯合推出的Skype中國大陸版即時通訊軟體。從2007年開始,訪問Skype官方網站skype.com的大陸用戶會被重定向至Tom版Skype網站skype.tom.com。截至2007年6月底,TOM-Skype註冊用戶已經突破4200萬,超越美國成為Skype全球最大的市場。TOM在線也為中國大陸用戶推出了幾款僅能在TOM-Skype使用的中國大陸特別優惠卡和電話月費計劃(如Skype國內卡,國際版Skype無法使用)。然而,TOM-Skype由於其含有文字審查過濾系統,故該版本軟體的安全性和隱私性一直備受詬病。2013年11月20日,微軟與TOM集團終止合作。
2008年10月,加拿大多倫多大學Citizen實驗室的研究人員發現,中國版TOM-Skype(非簡體中文國際版),會根據關鍵字將用戶的文字聊天記錄和用戶信息上傳並存放在可以從公司外部進入的8個中國大陸伺服器上,被記錄的聊天信息中包含了與政治相關的內容。由於缺乏足夠保密措施,這些記錄很容易被第3方獲取,從而威脅到了用戶的隱私。[1][2][3]
2006年6月,多倫多大學的網際網路審查研究專家Nart Villeneuve介紹了他對Tom-Skype的測驗結果。他在下載Tom-Skype軟體的英文2.0版和2.5 beta版後,對該軟體進行測驗。他查出:
2008年10月1日,Nart Villeneuve發佈報告,在其2006年工作的基礎上,進一步研究了Tom-Skype的過濾和監視功能。他發現:
2008年10月2日,《華爾街日報》和《紐約時報》報道,中國政府現在已經開始全面監控該版本的Skype用戶文本內容,並將含有政治的內容存儲到政府所屬伺服器上,存儲的內容包括所有交談文本以及用戶的認證信息。當前過濾的關鍵字有法輪功及與其相關的詞彙、藏獨、奶粉、中國共產黨及民運等。[7][8][9]
2013年3月8日,《彭博商業周刊》和CNET網站同時報道,美國新墨西哥大學計算機科學係研究生Jeffrey Knockel在歷時兩年後,成功破解了TOM-Skype的大部分關鍵詞名單。對於TOM-Skype違反言論自由的行爲,微軟不予置評。[10][11]Jeffrey Knockel在其個人網站上,定期發佈他獲得的TOM-Skype關鍵詞名單。[12]
Skype指TOM-Skype,在2006年已經按照中華人民共和國政府的規定,使用文本過濾器來監控敏感信息。不過包含敏感關鍵字的信息會在客戶端被丟棄,故對用戶的隱私並無威脅。不過,TOM-Skype後來在未經Skype同意的情況下擅自改變了該過濾器的功能,存儲了部分用戶的信息。隨後,Skype的總裁Josh Silverman在Skype官方網誌上發表聲明,表示自己公司很「無辜」和「無奈」。[13]他又指出這份報告只涉及用戶有使用TOM-Skype軟體來進行文本通信的情況。如果雙方都使用來自官方網站Skype.com的軟體,那麼不會受到任何影響。最後,Skype作出了道歉聲明。[14]
Skype是一家網際網路通信公司,母公司是微軟;Skype與Tom在線在中國設立了合營公司TOM-Skype,而Tom在線是這家合營公司的大股東。
TOM集團是TOM-Skype大股東TOM在線的母公司。TOM集團在一封電子郵件聲明中稱:「作為一家中國公司,我們必須遵從中國的規章制度。我們對此沒有其他評論」。[15] 2013年11月20日,終止合作。
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