管理方格理論

管理方格理論（英語：Managerial grid model 或 Managerial grid theory）或稱管理格道、五分式領導^[1]，是由羅伯特·羅傑斯·布萊克和簡·斯里格利·莫頓于1964年共同建立的領導風格模型理論，其主要内容反映在《管理方格》一書中。該模型概念最早起源於美国的俄亥俄州立大学，與領導力發展的概念有關^[2]。而最初是在對生产工作（X軸）和員工（Y軸）的關心程度之基礎下，訂立了5種不同的領導風格，並認為有效的領導者應該是一位既關心生產工作又關心員工程度的（9,9）型領導風格^[3]，但在現實上，很難一次就達到一位既關心生產工作又關心員工程度的人。因此（5,5）型之領導風格可先優先作為初步努力的目標，然後再向（9,9）型的領導風格進步。且根據布萊克和莫頓的發現，其與領導行為描述量表（Leader Behavior Description Questionnaire，LBDQ）研究所主張的最佳領導類型看法相同^[4]。1978年和1985年，羅伯特·R·布萊克和簡·莫頓分別再以《管理方格》一書為基礎做出修改，著作《新管理方格》和《管理方格Ⅲ》兩書^[5]。該理論模型以笛卡尔坐标系顯示，其中X軸為對生產工作關心程度，Y軸則為對員工關心程度。每個軸的範圍從1（最低）到 9（最高），由此產生的5種不同的領導風格如下^[6]：

領導風格型態	英文	中文翻譯（同一領導風格型態可能會有多種翻譯）[7]
（1,1）型	The indifferent (previously called impoverished) style	放任型、赤貧型、貧乏型、虛弱型、無為型
（1,1）型解釋：對生產工作和員工的關心程度都很小或一點都不關心
（1,9）型	The accommodating (previously, country club) style	（鄉村）俱樂部型、懷柔型
（1,9）型解釋：重心放在關心員工，但對生產工作關心程度卻很小或一點都不關心
（5,5）型	The status quo (previously, middle-of-the-road) style	中庸（之道）型、中間（路線）型、組織人式型
（5,5）型解釋：既不偏重於關心生產工作，也不偏重於關心員工，其完成任務不突出
（9,1）型	The dictatorial (previously, produce or perish) style	任務（管理）型、威權型、工作管理型、生產或破壞型
（9,1）型解釋：重心放在關心生產工作，但對員工關心程度卻很小或一點都不關心
（9,9）型	The sound (previously, team) style	團隊（管理）型、理想型
（9,9）型解釋：對生產工作和員工的關心程度都是非常關心的，能使組織的目標和個人的需示最理想最有效的結合起來

管理方格理論（Managerial grid）中文翻譯

1999年，管理方格研討會開始使用新文本《變革的力量》（The Power to Change）^[8]。

行為要素

管理方格理論將其行為分解成7種要素^[9]：

要素	描述
主動	採取行動、推動和支援
詢問	提問、研究和驗證理解
倡議	表達信念和提倡想法
决策	評估資源、選擇和後果
衝突解決	面對和解決分歧
彈性/韌性	處理問題、挫折和失敗政策
批判	提供客觀、坦率的反馈