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NTTネクシア
日本の北海道札幌市中央区にあるコールセンター業務、人材派遣業務を中心とする企業 ウィキペディアから
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株式会社NTTネクシア（エヌ・ティ・ティ・ネクシア）は、コールセンター業務、人材派遣業務を中心としたNTTグループの企業である。2016年10月1日、株式会社NTTソルコとNTT北海道テレマート株式会社が合併誕生し、2018年6月1日に現社名へ変更した。
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概要
かつては116センターコールセンター業務を機軸としていたが、現在はグループ外企業含め、コールセンターのアウトソーシング業務を行っている。対象業種はIT業、金融業、製造業、出版・広告業、流通・サービス業と多岐にわたる。
主な業務
- インバウンド、アウトバウンド、コールセンターの構築、運営
- スポット的なコールセンターの運営
- DMの作成、発送、アウトバウンド
- コミュニケーターの研修
- コミュニケーター等の人材の派遣
- コールセンターで得たログの解析、マーケティング。
沿革
- 1986年 - 神田神保町にNTTテレマーケティング株式会社設立
- 1992年 - 人材派遣事業開始。NTTレガット、NTTタウンネットサービスの2社と合併
- 1999年 - NTT東北テレマーケティング、NTTテレコール信州、NTT新潟コミュニケーション3社と合併
- 2001年 - 株式会社NTTソルコに社名変更
- 2007年 - The Contact Center World Awards 2007世界決勝大会ベストトレーナー部門で金賞を受賞
- 2016年
- 7月 - 本店を虎ノ門へ移転。
- 10月 - 子会社のNTT北海道テレマート(株)を吸収合併し、NTTソルコ&北海道テレマート株式会社に社名変更。本店を札幌市に移転[2]。
- 2018年 - NTTネクシアに社名変更。
事業所
脚注
関連項目
外部リンク
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