社会心理性危害

社会心理危害（英语：Psychosocial hazard）或工作压力源是与工作的设计，组织和管理方式以及工作的经济和社会背景有关的任何职业危害。 与其他三类职业危害（化学（英语：Chemical hazard）的，生物的，和物理（英语：Physical hazard）的）不同，它们不是来自物理物质或物体^[1]。

社会心理危害会影响工人的心理和身体健康，包括工人参与其他人的工作环境的能力。 它们不仅引起精神和心理后果，例如职业倦怠，焦虑症和抑郁，而且还可能导致身体伤害或疾病，例如心血管疾病或肌肉骨骼损伤。 社会心理风险与工作安排以及工作场所暴力相关，在国际上被公认为是对职业安全与健康以及生产力的重大挑战^[1]。

危害的类型

一般来说，工作场所压力可以定义为工作需求与可用于应对这些需求的身体和精神资源之间的不平衡^[2]。 已经提出了几种工作场所压力模型，包括工作需求和员工控制之间的不平衡，努力和奖励之间的不平衡，以及普遍关注健康。

根据欧洲工作安全与健康署（英语：European Agency for Safety and Health at Work）的调查，最重要的心理社会危害-工作压力源-是：^[1]

• 工作压力（英语：Job strain）
• 努力回报不平衡
• 缺乏主管和同事的支持
• 工作时间长
• 工作强化
• 精益生产和外包
• 情绪劳动
• 工作与生活的平衡
• 工作不安全（英语：Job security）
• 不稳定的工作（英语：Precarious work）

其他社会心理危害包括：

• 有毒职场（Toxic workplace）或敌对的工作环境
• 缺乏感知到的组织支持 (POS) ，包括感知到的心理契约违反 (PPCV)
• 缺乏工作与生活的平衡，包括工作与家庭的冲突
• 缺乏人与环境的契合度
• 微观管理
• 轮班工作制

此外，从物理或化学危害的角度来看，被认为是可接受的噪音或空气质量水平可能仍然会带来心理社会危害，因为它们会令人讨厌、刺激或引起对环境对其他健康影响的恐惧。

影响

在工作场所暴露于社会心理危害中，不仅可能对个别员工产生心理和生理上的伤害，而且还可能在社会上产生进一步的影响-降低地方/国家经济的生产率，腐蚀家庭/人际关系，并产生负面的行为结果^[3][4]。

参见

• 工业与组织心理学
• 职场霸凌
• 职业过劳