杭州市市民之家

杭州市市民之家位於中華人民共和國浙江省杭州市錢江新城杭州市民中心L座，是市民中心的辦事大廳，是方便市民享受「一站式」便捷服務的辦事平台，2009年10月18日正式開放。設置辦事、互動、資訊三大服務平台，是面向市民的綜合性政府服務平台。大廳內共設133個開放式窗口，25個部門在此辦理18類283個具體事項，包括有市民卡、住房公積金、房產「三證」、社會保障登記、婚姻登記、出入境證件、電信、燃氣、華數電視、交通違法處理、車輛等大部分日常生活手續項目。其中，市民卡、電信、燃氣、華數電視等項目節假日照常受理。^[1]

市民之家位於市民中心東北部

市民之家入口

市民之家其中的一個辦事窗口

基本信息

• 對外開放時間：上午：9：00-12：00；下午：1：00-4：30
• 雙休日開放窗口：市民卡、公積金提取、電力、電信、燃氣、華數電視
• 地址：錢江新城新業路311號
• 諮詢電話：96345
• 郵政編碼：310016

交通

杭州公交

新業路市民中心
編號	路線			備註
156	民心路江錦路口	⇆	翠苑四區
225	九堡·四季青服裝交易中心	⇆	四季青	原325B路，後合併106路（←原105/106路環線東半環）
274	大關小區北	⇆	近江一園	整合原26路北段、原501路（←801路改號）、原274路；現合併32路部分路線
537	濱江物聯網公交站	→	慶春廣場
		←	慶春廣場南
1610	筧東嘉苑西	⇆	錢江新城公交站
7002高峰線路	西溪源公交總站	早 →	新業路市民中心	僅工作日開行，各方向每日僅開行一班
		晚 ←

杭州地鐵

• █ 4號線、 █ 7號線：市民中心站A2出口
• █ 9號線：新業路站C1a出口

相關

• 行政服務中心（市政務服務中心），位於市民中心H座，市民之家南側，更側重於為企業、法人辦理業務。