Slack (ソフトウェア)

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Slack（スラック）は、スチュワート・バターフィールドによって開発され、2013年に市場導入されたチームコミュニケーションツール^[1]。 Slackという名称は"Searchable Log of All Conversation and Knowledge"のアクロニムである^[16]。

Slack

作者	Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson, and Serguei Mourachov[1]
開発元	Slack Technologies
初版	2013年8月 (11年前) (2013-08)[2]
最新版 [±]
Windows 4.29.149 / 2022年11月14日 (2年前) (2022-11-14)[3] macOS 4.29.149 / 2022年11月14日 (2年前) (2022-11-14)[4] iOS 23.01.20 / 2023年1月11日 (2年前) (2023-01-11)[5][6] Android 23.01.20 / 2023年1月12日 (2年前) (2023-01-12)[7][8]
最新評価版 [±]
Windows 4.30.88 / 2022年12月13日 (2年前) (2022-12-13)[9] macOS 4.30.88 / 2022年12月13日 (2年前) (2022-12-13)[10] Linux 4.29.149 / 2022年11月28日 (2年前) (2022-11-28)[11]
プログラミング 言語	Electron (C++, JavaScript, ECMAScript, など)[12]
対応OS	Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone,[13] Commodore 64[14]
サポート状況	活発
種別	グループウェア
ライセンス	プロプライエタリ
公式サイト	https://slack.com/

スラック
Slack Technologies Inc.

種類	非公開
本社所在地	アメリカ合衆国 カリフォルニア州 サンフランシスコ
設立	2009年
業種	テクノロジー
事業内容	Slack
代表者	スチュワート・バターフィールド（創業者兼CEO）
売上高	~6400万ドル（2016年）[15]
従業員数	1000人+（2018年3月時点）
主要株主	セールスフォース
関係する人物	スチュワート・バターフィールド（創業者）、エリック・コステロ（創業者）、カール・ヘンダーソン（創業者）、セルゲイ・ムーラチョフ（創業者）
外部リンク	slack.com

概要

Slackはグループチャット、1対1のメッセージング（Direct Message）、音声通話をWebサービスとして提供している。また同様の機能をデスクトップアプリ（Windows、macOS）およびスマートフォンアプリ（iOS, Android）でも提供している^[17]。 Googleドキュメント、Dropbox、Heroku、Crashlytics、GitHub、PagerDuty、Zendeskなどを含む、各種サードパーティーのサービスと連携することが出来るようになっており、Slack内部のすべてのコンテンツは、一つの検索ボックスから検索できるようになっている^[18][19]。

もともとはTiny Speck（英語版）社（現Slack Technologies Inc.）においてオンラインゲーム「Glitch（英語版）」の開発に使用された社内ツールが原型となっている^[20][17] 。 2020年12月1日、セールスフォース・ドットコム（現・セールスフォース）がSlack開発元のSlack Technologiesを 277億ドルで買収することに合意したことを発表した^[21]。 2021年7月21日、セールスフォースによる買収が完了したことが報告された^[22]。

機能

Slackは基本的にIRCに似た機能を多く備えている。ユーザはまず「ワークスペース」に属し、ワークスペース内に存在する話題別のチャットルーム（チャンネル）に参加したり、同じワークスペースに属する他のユーザへダイレクトメッセージを送ったりしてコミュニケーションを行う。それぞれのチャンネルやダイレクトメッセージにはファイルの添付が可能であり、ワークスペース内のメッセージやファイルはすべて検索できる。 さらに、APIが公開されているため、Google ドライブやTrelloといったWebサービスと連携することが可能なほか、自作のアプリケーションとの連携も可能である。

メッセージング

• チャンネル - 話題別に作成されるチャットルーム。 チャンネル名は"#"から始まる文字列で表される。
  • パブリックチャンネル - ワークスペース内に所属しているメンバーなら誰でも参加・閲覧可能なチャンネル
  • プライベートチャンネル - 招待されたメンバーしか参加・閲覧できないチャンネル
• ダイレクトメッセージ・グループメッセージ - チャンネルを介さずユーザ間で直接メッセージを送信する機能。1対1のものが「ダイレクトメッセージ」、複数名のものが「グループメッセージ」となる。
• 絵文字 - メッセージに対して絵文字でリアクションを行ったり、メッセージ内に絵文字を挿入したりできる。Unicodeで規定された絵文字のほか、ワークスペース独自の絵文字を登録することも可能である。

ボット

slackはSlack Appsによりボットユーザー機能を提供している^[23]。例えばボットユーザーへ「今日の天気は？」とチャットすることでボットユーザーが「今日は晴れです。」と情報を提供することが可能である。Appのincoming webhook機能により、指定されたURLへのPOSTがボットユーザーの発言としてslack上に反映される^[24]。

Slack AI

チャンネルの要約、スレッドの要約、検索など、AIを活用した機能。Enterpriseプランの有料アドオンで2024年2月14日より米国と英国にて一般提供の開始を発表^[25]。